Toplam çözüm sayısı
..

Boyner Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 47.490

Boyner

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

203 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 115görüntüleme
  • 1 gün önce

Boyner Değişim Kabul Etmediler

Boyner Kayseri form mağazanızdan 18.09.2021 Mavi den 399 TL'ye mont aldım. 22.10.2021 de aradım değişim yapmam gerekiyor beden ve model olmadı, karantinadaydık 1 ayı sadece 4 gün geçti diye, reddettiler. Tamamen haksızlık bu pandemi süresinde böyle kurumsal bir şirkete yakışmadı hiç, ürün kullanılma...

profile
  • 174görüntüleme
  • 4 gün önce

Boyner Son Zamanlarda Pişmanlık Yaşatıyor!

Boyner seç gelsin 'den almış olduğum fabrika marka gömlek 3 hafta olmasına rağmen ödemesini yaptığım halde elime gelmedi, ne zaman bilgi almaya çalışsam önce İstanbul dan gelecek denildi. Daha sonra Kayseri den geliyor dediler ve şu an kargonun nerede olduğunu bile bilmiyorlar bu da artık sondur. B...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 497görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner Kusurlu Ayakkabıyı Kabul Etmiyor

Mart ayında Kayseri Forum Boyner mağazasından aldığım New Balance ayakkabı kısa sürede rengi solup ön kısmı delindi. Garantiye verdim ayakkabınız geld...

Rıdvan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Hızlı dönüş için Boyner'e çok teşekkür ederim”

profile
  • 222görüntüleme
  • 12 Eylül 12:10

Boyner İade Yapacaklarını Söylüyorlar Ama Yapmıyorlar

Kayseri kumsmall AVM Boyner magzasi aldığım ürünlerde değişim ya da iade yapabileceğimi söylüyorlar ama gittiğim zaman ne iade ne de değişim yapıyorlar 1 gün sonra gitmeme rağmen iade yapmadılar. Çalışanları da zaten ilgilenmiyor bile sorduğumuz zaman iade değişim yapılacağını söylüyorlar. Gidiyoruz...

profile
  • 451görüntüleme
  • 20 Ağustos 00:13

Boyner Mağaza Ve İnternet Fiyatları Arasında Uçurum Var!

19.08.2021 tarihinde Kayseri Forum Boyner mağazasından 6 parça ürün aldım. Ürünlerin toplamı 550 lira tuttu. Eve gelip aynı ürünleri Boyner internet mağazasına baktığımda 6 parça ürüne 485 lira tuttuğunu gördüm. 65 liralık mağaza ve internet sayfası farkı var. 3-5 liralık fark olsa anlayacağım ama 6...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1428görüntüleme
  • 28 Temmuz 12:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner Artık Sorunlu Güvenimizi Kırdı

Boyner mağazasının internet sitesinden valiz siparişi vermiştim güzelce ücretini ödedim nasıl Olsa birkaç güne gelir diye güvendik yolculuğa çıkacak i...

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 28 Temmuz 12:55

“Sorunumuzu çözdükleri için teşekkür ediyoruz”

profile
  • 948görüntüleme
  • 22 Temmuz 13:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner Alışveriş Faturası Göndermiyor

Boyner Kayseri Forum mağazasından 16.07.2021 ve 21.07.2021 tarihlerinde alışveriş yaptım. Faturayı telefonunuza göndereceğiz demelerine rağmen hiçbir ...

Halil'in Teşekkür Mesajı
  • 22 Temmuz 13:45

“Hemen arayıp sorunu giderdikleri için teşekkür ederim”

profile
  • 637görüntüleme
  • 14 Temmuz 16:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Sipariş Teslim Edilmemesi Ve İptalinin Yapılmaması

Boyner internet sitesinden Reebok marka ayakkabı aldım. 14 gün oldu elime ulaşmadı. Hilltown şubesine gittim akıbetini sordum. Yok Adana da yokmuş, yok Kayseri ye sorulacakmış bunlar 14 gün tabi. Nasıl bir stok programı var anlamadım. Ürün hala tedarik sürecinde görünüyor. 2 gün önce aradılar ürünü ...

 
boyner-siparis-teslim-edilmemesi-ve-iptalinin-yapilmamasi-1.docxdocx
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1305görüntüleme
  • 12 Temmuz 21:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Hediye Çeki İadesi

11.07.2021 tarihinde Kayseri Kumsmall mağazadan 4 adet ayakkabı aldım. Ertesi gün 1 tanesini faturası ile birlikte iade edip para iadesi istedim. Kart slibi olmadığı için iade edemeyeceklerini hediye çeki verebileceklerini belirttiler. Ben nakit iade istiyorum. Bu konuda yardim bekliyorum.

profile
  • 133görüntüleme
  • 05 Temmuz 13:29

Boyner Mağazaları Güven Vermiyor

Kayseri form Boyner mağazaya incelenmesi için toplamda dört ürün bıraktım üç defa incelemeye gitti bu süreç tam iki buçuk ay sürdü bana iyi niyet ya da müşteri memnuniyetinden sizin ürünlerinizi inceleyip yardımcı olacağız dediler. Sürekli beni arayıp oyaladılar mağdur ettiler Boyner mağzaları güven...

profile
  • 591görüntüleme
  • 23 Haziran 15:45

Limon Kazak Boyner Beni Oyaladı

Boyner Forum Kayseri mağazadan almış olduğum limon marka kazakta sünme esneme bolarma renk atması ve kabarmalar oluştu. Ürünü incelemeye gönderdim pandemiden dolayı zaten dışarı çıkamadık geç yolladım zaman aşımı diye red cevabı geldi. Müşteri memnuniyeti iyi niyetten değişimini talep ediyorum.

profile
  • 1623görüntüleme
  • 05 Haziran 21:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Boyner HTS İle Yanlış Gönderilen Ürünün Doğrusunu Alamıyoruz Bir Türlü

Kayseri Forum Boyner mağazasından HTS dedikleri sistem ile başka bir ilde yaşadığım ev adresime gönderilmek üzere aynı ayakkabının 1 ekru 1 siyahını a...

Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 05 Haziran 21:04

“Kayseri Forum Boyner şubesi kübra hanım olmasa sorunda çözülemeyecekti teşekkürler kendisine”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 147görüntüleme
  • 24 Mayıs 14:23

Boyner Altınyıldız Güven Vermiyor

Kayseri form Boyner mağazadan almış olduğum Altınyıldız klasik kabanda tüylenme ve kabarmalar oluştu pandemiden dolayı saten ürünü kullanamadım mağdur oldum. Firma kendi ayıplı ürününü değişmiyor inceleme bile yapmak istemiyor. Tarihin geçmesini sorun ediyor.

Boyner Altınyıldız Güven Vermiyor
Boyner Altınyıldız Güven Vermiyor
profile
  • 442görüntüleme
  • 21 Mayıs 13:03

Boyner'de Bunu Yaparsa?

Boyner form Kayseri mağazadan almış olduğum limon marka kazakta sünme esneme bolarma renk atması ve kabarmalar oluştu. Ürünü incelemeye gönderdim pandemiden dolayı zaten dışarı çıkamadık geç yolladım zaman aşımı diye red cevabı geldi. Müşteri memnuniyeti iyi niyetten değişimini talep ediyorum.

profile
  • 198görüntüleme
  • 05 Mayıs 18:12

Boyner Seç Gelsin Sorunu

19.04.21 tarihinde Kayseri Forum AVM'den oluşturduğum HTS1288408 seç gelsin isteğim hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bilgilendirme yapılacaktır denildi fakat geri dönüş olmadı. Boyner'in seç gelsin uygulamasını yapamıyorsa da kaldırması gerekiyor ne bir geri dönüş ne de bilgilend...

profile
  • 481görüntüleme
  • 24 Nisan 12:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner Pantolona Sahip Çıkmadı

Kayseri Forum Boyner mağazasından Pierre Cardin marka pantolon aldım. 3-4 ay sonra renk solması ve diz kapaklarında bollaşmalar oldu. Ürünü kontrole g...

Riza'nın Teşekkür Mesajı
  • 24 Nisan 12:59

“İlginiz için teşekkürler Boyner”

profile
  • 1693görüntüleme
  • 23 Nisan 14:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Ayakkabı Numarası Değişimi İstedim, Ayakkabım Ortada Yok.

Boyner'in uygulamasından bir ayakkabı aldım. Ayakkabı 12 günde geldi orası ayrı bir mesela ama sonuçta geldi. Ben diyordum ki daha kötü bir şey olamaz, oldu. Ayakkabının numarası büyük geldiği için değişim yapmak istedim ve Kayseri Forum Boyner mağazasına gittim. Orada iyi kötü ilgilendiler numaramı...

profile
  • 199görüntüleme
  • 18 Nisan 14:36

Kayseri Forum Boyner Kasiyeri İlgisiz Ve Saygısız

Kayseri Forum Boyner mağazasında ki e**** isimli kasiyer sorulan soruya cevap vermiyor. Müşteriye karşı son derece ilgisiz. Sıram geçmesi nedeniyle kendisinden yardım istediğim halde kafasını bile kaldırmadı. Onu şikayet etmek için gittiğim mağaza sorumlusu L****hanım da bir o kadar ilgisizdi.

profile
  • 784görüntüleme
  • 09 Nisan 19:22

Kayseri Forum Boyner Garanti Sorunu

Kayseri Forum Boyner mağazasından almış olduğum Adidas terex ayakkabımın garanti haklarımı kullanaraktan 22.03.2021 tarihinde incelemeye gönderdim fakat 09.04.2021 tarihinde Adidas müşteri hizmetlerini aramam sonucu müşteri temsilcisinin ürünün st numarası vermem durumunda ürünün gelmediğini belirtm...

profile
  • 316görüntüleme
  • 08 Şubat 11:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Gömlek Renk Atması Tüylenme Ve Leke Çıkmama

Kayseri Boyner mağazasın almış olduğum bebe mavisi ve pembe erkek gömleklerde özel sıvı deterjan kullanmama rağmen renk atması oldu. Yan taraflarında tüylenme oluştu. Sıkma yapmadan ve 30'di yıkmada bu hale geldi. Pahalı da bir fiyata aldık kalitesine güvendik. Sonuç bizi üzdü. Bu konuda yardımcı ol...

Boyner Gömlek Renk Atması Tüylenme Ve Leke Çıkmama
Boyner Gömlek Renk Atması Tüylenme Ve Leke Çıkmama
profile
Fikret'in Teşekkür Mesajı
  • 19 Ocak 20:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Konu ilgili firma kısa zamanda çözüm bulup konu kapatıldı.teşekkürler”

Fikret Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 851görüntüleme
  • 14 Ocak 15:13

Boyner'den Ürünüm Hala Ulaşmadı

Ve ve ve yine Boyner yine sorunlu geçen bir alışveriş... Yaklaşık iki hafta önce onlinedan aldığım Converse defolu geldi. Kayseri Forum mağazasına götürdüm ürünü değişim için fakat Forum'da ALL Star ürünleri satılmadığı için Seç Gelsin talebi ile onlinedan istedik aynı ürünü. 10 günü geçti hala ürün...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Boyner, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99