Boyner Parfüm Kokusu 15 Dakikada Kayboldu, İade Reddedildi Ve Geri Ödeme Talebi
Cosmoland Nehir Kozmetik Parfümeri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden B...oyner’in online sayfası üzerinden 12 Haziran’da 3.953,90 TL tutarında bir p
Cosmoland Nehir Kozmetik Parfümeri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden B...oyner’in online sayfası üzerinden 12 Haziran’da 3.953,90 TL tutarında bir p
19.06.2026 tarihinde saat 16.22’de Boyner’den verdiğim 4160071827 numaralı siparişimin, çalıştığınız kargo firması taraf...ından “hasarlı” denilerek iptal edildiğine dair mesaj aldım. İndirime denk getirip çok iyi fiyata aldığım ürünlerimin, tamamen kargo şirketinin beyanına dayanarak kafanıza göre ipt
İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’deki Boyner mağazasından Şubat 2026 tarihinde 4.799 TL ödeyerek Skechers marka bir ayakkabı... satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrası ayakkabının dikiş yerleri dışarıdan söküldü, iç taraftaki astarı da yırtıldı ve bu durum sonucunda ayağım yaralandı. Bu nedenle ürünü 21
Boyner’den 4159877479 sipariş numarasıyla 1.075 TL tutarında bir ürün sipariş ettim. Ürün Cargox kargo firması ile gönde...rildi ve sistemde 21 Mayıs tarihinde kargonun alındığı ve o günden bu yana aktarma merkezinde beklediği görünüyor. Teslimat adresim İstanbul Bakırköy olmasına rağmen, günlerdir her
Boyner mobil uygulaması üzerinden bir adet spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi oluştururken adres kısmında telefon... numaramı yanlış girdiğimi sonradan fark ettim. Hemen ardından hem uygulama üzerinden düzeltmeye çalıştım hem de Boyner müşteri hizmetlerini aradım ancak numarayı hiçbir şekilde de
"Sorun giderildi. Ürün teslim edildi teşekkür ederim"
9 Mayıs’ta Boyner Ankamall mağazasından kasadan satın aldığım kıyafetimin k...argosu hâlâ tarafıma ulaşmadı. İşlem sırasında ürünü kargo ile teslim alaca
15 Mayıs günü Boyner’in kendi internet sitesi üzerinden 4159822429 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden 7 gün... geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo, X isimli firma ile 6978510320 takip numarası üzerinden gönderildi ve gönderim durumu 7 gündür sistemde sadece “yolda” olarak görünüyor
Boyner’den 27 Nisan’da online olarak bir spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 29 Nisan’da kargoya verildi ancak ürün... günlerce kargo şubesinde bekletilmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Gerekçe olarak bölgeden dolayı olduğu söylendi. Çalıştığım için adres olarak iş yerimi verdim ve cum
16 Mart tarihinde Boyner’den Lufian marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ayakkabının beklediğimde...n çok daha kaba durduğunu fark ettiğim için, etiketleri üzerinde olan ürünü iade etmek istedim. Ancak iadem reddedildi ve bu süreçte kargom neredeyse 2 ay boyunca tarafıma gönderil

16 Mart tarihinde Boyner üzerinden 4159231843 numaralı siparişi verdim, 18 Mart’ta Cargo X kargo adlı kargo şirketine te...slim edildiği bilgisi paylaşıldı. O günden beri kargom bir türlü teslim edilemedi, yaklaşık bir haftadır her gün “adres hatalı” şeklinde SMS alıyorum. Aynı adrese daha önce defalar
9 Mart’ta Boyner üzerinden verdiğim ve Cargox Kargo ile gönderilen 6978005163 numaralı siparişim 5 gün geçmesine rağmen ...hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte defalarca Boyner müşteri temsilcileriyle görüşmeme rağmen Cargox Karg
"Teşekkürler"
28.02.2026 tarihinde Boyner’in online mağazasından verdiğim 4159028673 numa...ralı siparişim, 3 Mart tarihinden bu yana Scotty kargo şirketinde bekliyor
Boyner’den yaptığım son alışverişimde, çalıştığınız Cargo X adlı kargo firması yüzünden artık Boyner’den alışveriş yapma...ma kararı aldım. Kargo sürecinde sorumluluk sürekli teslimat şubesine atıldı; ancak teslimat şubesine gittiğimde kargonun bulunmadığını ve kimsenin paketimin nerede olduğuna dair a
"Boyner ekibine, teslimat sürecinde gösterdikleri hızlı ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Bu olumlu deneyim, markaya olan güvenimi artırdı."
Boyner’den eşimin doğum günü için satın aldığım hediyenin teslimatında Carg...o X dağıtım firmasının kuryesi nedeniyle ciddi bir sorun yaşadım. Ürün, bel
Boyner üzerinden yaptığım online alışverişin kargo sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adresime sadece 10 dakikalı...k mesafede olmama rağmen kargo şirketi ürünü teslim etmiyor ve siparişim 9 gündür teslim edilmeden bekletiliyor. Konu ile ilgili defalarca Boyner müşteri hizmetlerini aradım. Her
Boyner ile online siparişimde (ikinci kez) sorun yaşadım. Daha 2-2,5 hafta önce kendileriyle ilgili, aynı konudan şikaye...tçi olmuştum ve sorunum giderilince de o şikayetimi kaldırmıştım. Gelelim şu anki sorunun ne olduğuna; 10 Şubatta verdiğim 4158819078 numaralı siparişim, elime 2 günde yani 12 Şuba




Boyner'in mobil uygulaması üzerinden 21 Aralık 2025 tarihinde 4158175411 numaralı sipariş verdim. Ürün elime ulaştı faka...t hediye aldığım kişiye beden uymadığı için 5 Ocak 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Aras Kargo'ya teslim ettim ürünü ve kargo şirketinden paketin üzerinde yazılı Takip No: 60
Boyner siparişimi yanlış adres girerek oluşturmuşum. Siparişten 3 dakika sonra aradım çağrı merkezini. Ne sipariş iptali... yapmama izin veriyorlar ne de adres değişikliği yaptırıyorlar. Adres abimin farklı bir şehirdeki eski adresi, o seçili kalmış uygulamada. Orada şu an yaşayan kişi ürünleri teslim
"Mehtap hanıma özellikle çok teşekkür ederim. Hem yaklaşımı hem de problemi çözme konusunda harikaydı"
30 Ocak 2026 tarihinde Boyner online mağazadan Superdry marka erkek şişme m...ont (beden: XL) siparişi verdim. Sipariş numaram 4158684206. Ürün aynı gün
Kocaeli Boyner mağazasından iki tane ürün eve teslim şeklinde aldım; farklı bir mağazadan eve gönderilecekti. Bir hafta ...sonra bana bir ürün geldi, diğeri gelmedi. Ben de ürünüm hâlâ ulaşmadı diye Boyner müşteri hizmetlerini aradım. İki ürünü de teslim ettiklerini belirttiler, ancak bir ürün kayıp ve
Boyner online üzerinden 19’unda Crocs marka bir terlik siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 24 saat içinde kargoya ...verileceği belirtilmişti, acil ihtiyacım olduğu için özellikle bu taahhüde güvenerek sipariş oluşturdum. Ürün cargox Kargo’ya verildikten sonra 20’sinden beri kargo şirketi şubede
9.12.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Boyner şubesinden bir pantolon ve krem rengi ile siyah olmak üzere iki kazak s...atın aldım. Ürünlerin adresime kargoyla gönderileceği söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek mağazadan teslim almadım. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 5.500 TL olarak yaptım, işlem
03.01.2026 tarihinde Karşıyaka Hilltown AVM Boyner şubesinden yaklaşık 5.500 TL tutarında, yağmurda giymek için su geçir...mez bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişime ait hb0202*****02267 numaralı kayıt üzerinden defalarca mağazayı ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen süreçle ilgili çelişkili ve yan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100