Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İade İşleminde Yaşanan Slip Sorunu ve Hediye Çeki Problemi

4 Ekim 2024 13:001.207
Arzu'nun Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü. İlginiz için çok teşekkür ederim.”

Merhaba almış Boyner Büyük Mağazacılık a. Ş İstanbul Metropol alışveriş merkezindeki şubesinden almış olduğum ürünü iade ettim fiş ve kullanmış olduğum kart yanımdaydı fakat slip olmadığı ve kendilerininde slipin onlardaki diğer nüshasını bulamayacaklarını söyledikleri için karşılığında hediye çeki verdiler ve çeki kaybettim bulamıyorum. Bu durumda tekrar çeki nasıl temin edebilirim. Teşekkürler.

4 Ekim 2024 13:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Arzu
4 Ekim 2024 13:05

Tamam haber bekliyorum sizden teşekkür ederim.

7 Ekim 2024 14:39

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Arzu
7 Ekim 2024 17:17

Sorunum çözüldü. İlginiz için çok teşekkür ederim.

10 Ekim 2024 16:49

Merhaba,​ Talebiniz ile ilgili görüşülerek çözüm sunulmuştur. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kayıp Hediye Çekimin Dijital Olarak Yeniden Oluşturulmasını Talep Ediyorum

4 Mayıs 2025 22:30816

Boyner uygulamasından aldığım ürünü mağazada büyük geldiği için iade ettim ve karşılığında hediye çeki verildi. Çek, fiş...

Kayıp Hediye Çekimin Dijital Olarak Yeniden Oluşturulmasını Talep Ediyorum

İade Edilen Ürünün Hediye Çekini Kaybettim, Yardım Bekliyorum

23 Haziran 2025 15:451.121

Merhaba, Molof İstanbul Boyner'den 3750 TL'lik alışveriş yapmıştım. 20.05.2025 tarihinde hediye aldım. Hediye verdiğim k...

Çözüldü

Boyner İade Çekim Kayboldu

26 Eylül 2024 01:57437

"Çabuk bir şekilde sorunum çözüldü tüm ekibe teşekkürler"

Boyner Hediye Kartı Mağduriyeti

10 Haziran 2024 13:411.273

Boyner'den Gift Card hediye gelmişti. Mobil, online ve mağazan kullanabiliyordum. Bu kart ile yaptığım alışverişin ürünl...

Boyner Hediye Kartı Mağduriyeti
Boyner Hediye Kartı Mağduriyeti

İade İşlemlerinde Kartıma Ücret İadesi Yapılmıyor

19 Eylül 2025 11:36844

14 gün iade süresi içinde Boyner Fethiye mağazasından aldığım 3 ürünün önce 1 tanesini iade ettim. İki gün sonra mağazay...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Boyner'den Almış Olduğum Adidas Krampon İade Süreci!

Boyner'den AlmışOlduğum Adidas Krampon İade Süreci!

Profil fotoğrafı
Serdar
Boyner'den Almış Olduğum Ayakkabı Defolu Çıktı

Boyner'den AlmışOlduğum Ayakkabı Defolu Çıktı

Profil fotoğrafı
Engin
Boyner Sattığı Malın Arkasında Durmuyor!

Boyner SattığıMalın Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Emrah
Boyner Müşteri Memnuniyetsizliği Had Safhada!

Boyner MüşteriMemnuniyetsizliği Had Safhada!

Profil fotoğrafı
Çağlar
Boyner Yanlış Gönderdiği Ürünün İadesini Yapmıyor!

Boyner YanlışGönderdiği Ürünün İadesini Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Lale
Boyner Kusurlu Gözlüğü İade Almadı

Boyner KusurluGözlüğü İade Almadı

Profil fotoğrafı
Damla

Öne ÇıkanKonular

Boyner Kategorileri