to read complaints and reviews, or file yours.Optimum Boyner mağazasından 06.06.2026 tarihinde alışveriş yaparken 150 TL karşılığında 750 TL değerinde hediye çeki sat...ın aldım. Satın almadan önce özellikle bu çekin tüm Boyner mağazalarında geçerli olup olmadığını sordum ve mağaza personeli bana tüm Boyner şubelerinde kullanılabileceğini söyledi.
"Gün içerisinde Boyner mağaza çalışanı tarafından arandım. Arayan hanımefendi kibar ve ilgiliydi, mağazaya davet edip problemin çözümü için yardımcı olacağını bildirdi. Sorunumuz çözüme ulaştı. İlk gün bize sorun yaşatan Kasa da ilgilenen hanımefendi dışında tüm çalışanlara teşekkür ediyorum."
18.06.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Ankara Panora AVM’deki Boyner mağazanızdan babamıza Babalar Günü için hediye a...lmak amacıyla 15.000 TL tutarında Boyner hediye çeki kullanmak istedik. Amacımız sadece babamıza güzel bir jest yapmaktı; ancak kasada görevli satış danışmanı hanımefendinin tavırl
1 Mayıs 2025 tarihinde Park Afyon Boyner mağazasından kızım, Anneler Günü için eşime us Polo marka bir çanta hediye aldı.... Eşim çantayı yaklaşık 10 ay kadar kullandıktan sonra fermuarında takılmalar olmaya başladı ve biz de çantayı incelenmesi için Boyner’e teslim ettik. İnceleme sonrasında Boyner, s
"Sorun hemen çözüldü."
"Boyner Hakem Heyeti Kararını Çiğniyor: Hediye Çeki Dayatması ve Mağduriyet...!" 22.11.2024 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden satın aldığım çant
Boyner’den sahip olduğum hediye çekini kullanırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Hediye çekimin bir kısmını daha önce kulla...ndım, ancak yaklaşık 10.000 TL civarında bir bakiye hala çekte görünmesi gerekirken artık hediye çekimi hiçbir şekilde bulamıyorum. Bu bakiye ile t-shirt ve pantolon almak istiyord
08.03.2026 tarihinde Bursa Downtown Boyner mağazasında yaşadığım bir yanlış yönlendirme nedeniyle mağdur oldum. Kasiyer,... 100 TL karşılığında 500 TL’lik alışveriş yaptığımızda Nisan ayında tüm Boyner mağazalarında geçerli olacak bir hediye çeki kampanyası olduğunu söyledi. Biz de özellikle İnegöl’den
21.02.2026 tarihinde Trabzon Forum Alışveriş Merkezi’indeki Boyner mağazasına hediye almak için gittim. 8.000 TL’lik bir... ceket beğendim, kasaya geçtiğimde çalışan, 10.000 TL’lik alışverişe 5.000 TL hediye çeki verildiğini, istersem 2.000 TL daha ekleyebileceğimi söyledi. Bu bilgiye güvenerek maaş ka
Adidas markalı W Z.N.E. 2N6001 model siyah kapüşonlu üst giyim ürününü Nisan ayında Boyner İnegöl şubesinden satın aldım.... Ürünü yalnızca bir kez yıkamama rağmen kollarındaki beyaz çizgilerin rengi hemen soldu ve siyaha dönerek kötü bir görüntü oluştu. Aynı anda aldığım alt ürünle birlikte, aynı yıka
"24 Aralık 2025 tarihi itibariyle mükerrer olarak hediye çekimden çekilen para tarafıma iade edildi. Müşteri temsilcisi akşam arayarak sorunun çözülüp çözülmediği ile ilgili iletişim sağladı sistem kaynaklı bir hata olduğu tarafıma iletildi."
25 Kasım itibarıyla Boyner’den yaptığım yaklaşık 5.000 TL’lik alışveriş ve sonrasında yaşadığım hediye çeki süreci neden...iyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Pahalı ürünlerde nakit iade yapılmaması ve zorunlu olarak hediye çeki verilmesi, müşteri açısından son derece kısıtlayıcı ve haksız bir durum oluşt
Boyner 212 İstanbul mağazasından 2 Kasım’da bir hırka satın aldım ve alışve...rişim sırasında 1500 TL’lik alışveriş sonucu 100 TL de ayrıca ödeyerek topl
Boyner’den iki farklı alışverişimden aldığım, her biri 1.000 TL değerinde iki adet hediye çekim vardı. 9 Kasım 2025 tari...hinde Diyarbakır Forum Boyner mağazasına giderek toplam 2.000 TL’lik bir ürün almak istedim. Kasada yaklaşık 40 dakika bekledim. Görevli, sadece bir çeki işleme alabileceğini, diğe
Boyner Hilltown Maltepe mağazasından hediye olarak gelen bir ürünü iade ettim ve karşılığında iade çeki aldım. Yaklaşık ...iki hafta önce, Temmuz 2025 tarihinde bu çeki kullanmak istediğimde, çekin iptal edildiğini ve hediye alan kişiye para iadesi yapıldığını öğrendim. Müşteri hizmetleri beni ilgili m
Arkadaşımın oğluma doğum günü hediyesi olarak şubat 2025 sonunda aldığı ayakkabının numarası ayağına olmadığı için yine ...şubat sonunda farklı bir ayakkabıyı üzerine para vererek aldık. Daha sonra bu ayakkabıyı da iade ettik ve mağazadan ürün seçmemiz istendi. V*** marka farklı bir ayakkabıyı eşim beğ
Boyner'den arkadaşlarımın doğum günümde bana hediye ettikleri Gift Card ile alışveriş yapmak istedim. Ancak farklı kişil...er tarafından verilen gift kartları birleştirip kullanamayacağımı öğrendim. Yani 3000 liralık bir ürün almak istediğimizi varsayalım. Buna karşın elimizde iki kişinin hediye ettiği
Merhaba 4000 TL hediye çeki mevcuttu. Müşteri hizmetlerini aradığımda alışverişim 200 TL mağaza diğer kalanı geri almak ...istediğimi belirtim geri kalanı nakit olarak size taktim edebileceklerini belirtiler. Yalnız AVM'ye gittiğimde yardımcı olmadılar. Daha önce böyle bir sorunla karşılaşmamıştım
25/12/2024 günü Acity Boyner mağazasına hediye çeki almak için gittiğimde, kasadaki bayan muhasebe bölümünü aradı ve o b...ölümün yardımcı olacağını, beni oraya yönlendireceğini söyledi. Konuşmaya başladıktan sonra tam gitmeye hazırlanırken, kaç liralık hediye kartı alacağımı sorduğunda, 3000 TL duyunc
Boyner hediye çeki kullanarak ödeme yapmak istediğimde Ödeme yapabilmen için sepetindeki ürünlerin toplam tutarı 0 TL'd...en yüksek olmalıdır. Ödeme tutarını kontrol edip tekrar denemelisin. Diyor ve almak istediğim şeyi alamıyorum. Günlerdir deniyorum ama düzelmiyor
Merhaba; Temmuz ayında 5 bin liralık hediye çeki aldık. 4 tanesi 500 TL lik 2 tanesi 1000 TL lik. İnternet alışverişleri...nde tek bir alışverişe bir adet hediye çeki kullanılabiliyordu. Mağazaya gittiğimizde tek alışverişe istediğimiz kadar çek kullanıyorduk. Fakat dün mağazaya gittiğimde bir alışveri
Sayın Boyner Müşteri Hizmetleri, Boyner’den alışveriş yapma sürecimde yaşadığım büyük sıkıntıyı sizlerle paylaşmak ist...iyorum. Elimde iki adet hediye çeki bulunuyordu ve bu çekleri online mağazanızda birleştirip kullanmam mümkün olmadı. Bunun üzerine, internetten beğendiğim ve sadece uzaktaki bir m
Çalıştığım şirket bayramda hediye olarak Pluxe kartına hediye çeki tanımladı. Ben de Boyner mağazasında kullanmak için ç...eki dönüştürdüm. Beğendiğim ürünü almak için kasaya gittiğimde Pluxe ile ödeme yapılamıyor. Sistemde güncelleme var dendi. Bir hafta sonra gittiğimde tekrar aynı konu ile karşılaşt
"Teşekkürler."
Kayseri Kumsmall AVM Boyner Outlet'ten birkaç parça ayakkabı aldım, hediye ...çeki verdiler. Sonrasında çorap almak istedim. Hediye çekiyle 6 adet çorap
"Mağduriyetime binaen şikayetvar.com üzerinden yaptığım talep sonrasında Boyner Müşteri Hizmetlerindeki yetkililer bana ulaştı, sorunu dinledi, anladı, çözüm için çalışma yaptı ve çözüm sağlayarak sonucunu benimle paylaştılar. Süreçte yarattığı pozitif etki nedeniyle şikayetvar.com ekibine, kurumsal kimliğine yakışır yaklaşımı ve ürettiği çözüm nedeniyle Boyner'e, Samimi yaklaşım, ilgi ve emeklerinden dolayı müşteri hizmetlerinde görevli arkadaşlara çok teşekkür ederim."
Boyner Eskişehir mağazasından 13.07.2024 günü 4.053 TL'lik bir alışveriş ya...ptım. Alışverişe istinaden 24.07.2024 tarihine kadar kullanılabilecek 2.026
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
