Boyner'de Kampanya Ürünüm İptal Edildi Ve Teslim Edilmedi
Merhabalar. Ben Elazığ Elizyum Boyner Mağazanızdan 02.09.2026 Tarihinde Totem Kart ile alışveriş yaptım. Kampanyalardan (3 al 2 öde gibi) faydalanmak istedim. Bu kampanyadan bir ürün daha alabileceğim söylendi. Ürünü beğendim fakat istediğim bedenin olmadığı, sipariş verileceği söylenerek telefon ve adres bilgilerim alındı. Üzerinden 1 hafta geçince, hiçbir dönüş olmayınca mesajlara baktım. HTS 5632839 numaralı siparişimin iptal edildiğini gördüm. Bir kasıt ve ihmal olma ihtimalini hiç düşünmek istemedim. Bir yanlışlık olduğunu düşünerek ürünümün tarafıma ulaştırılması rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi













