Eksik Çorap İçin İade Reddedildi, Hijyen Gerekçesiyle Mağdur Oldu

Boyner internet sitesinden us Polo marka 5'li çorap siparişi verdim, ürünüm 20.12.2025 tarihinde evime teslim edildi. Ancak paketi açtığımda içinden 5 adet çıkması gereken çorapların sadece 4 adet olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadan, sadece adetten eksik olduğunu fark edip, siparişimin üzerinden iki gün geçmişken iade için mağazaya gitmeye karar verdim.
24.12.2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall Boyner mağazasına, satıcısı da Boyner olduğu için ürünü iade etmek amacıyla başvurdum. Burada mağaza personeli, ürünü hiç kullanmamış olmama ve paketten eksik çıkmasına rağmen, çorabı “hijyen ürünü” olduğu gerekçesiyle iade alamayacaklarını söyleyerek işlem yapmayı reddetti. Bu durum, eksik ürün gönderilmesine rağmen sorumluluğun tamamen bana yüklenmesi ve mağdur edilmem beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Sipariş numaram 4158101251’dir. İnternet üzerinden satışı Boyner tarafından yapılan bu üründe, paketten eksik ürün çıkmasına rağmen iade talebimin kabul edilmesini ve ücret iademin sağlanmasını talep ediyorum. Mağazada çözülemeyen bu sorunun, merkez tarafından incelenerek tarafıma hızlı ve adil bir şekilde dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kısa Sürede Deforme Olan Tişört İçin Çözüm Bekliyorum

Boyner'den Ücret İadesi Yapılmıyor, Mağdur Edildim!

Kampanya Nedeniyle Aldığım Ürünlerle Mağduriyet Yaşadım, Asıl Siparişim Teslim Edilmedi
Boyner Ordu Mağazasından Aldığım Ayakkabı Teslim Edilmedi – Yanında Aldığım Ürünlerle Mağdur oldum. 04.07.2025 tarihinde Ordu Boyner mağazasından Camper marka bir ayakkabı siparişi verdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslima...
Boyner'den Aldığım Defolu Ürün Ve Geciken İade Süreci

Boyner sitesinden 19 Eylül tarihinden Us Polo markasına ait yağmurluk aldım. 2 gün sonra ürün geldi dendi kargo şirketinden, mesaj geldi. Ürün mağazada diye. Fakat mağazaya gittiğimde olmadığını söylediler ama aslında oradaymış ürün. Tekrar git gel yapmak durumunda kaldım. Ürünü mağazada açıp deneme...






Yorumlar