Yüksek Fiyatlı Saç Kurutma Makinesi 3 Yılda Bozuldu, Tamir Ya Da Değişim Yok

Bosch Phd5767 Ion Saç Kurutma Makinesi’ni 8 Eylül tarihinde en sıcak ayarda kullanmak istediğimde, cihazın yalnızca ılık üflediğini fark ettim. Ürünü Trendyol üzerinden Akla Ticaret mağazasından 1357 TL’ye satın almıştım. Şu an aynı modelin fiyatı 9999 TL’ye kadar çıkmış durumda.

Sorun yaşadıktan sonra yetkili servise ve müşteri hizmetlerine başvurdum. Ancak saç kurutma makinelerinin tamir edilemediği, garanti süresi geçtiği için de değişim yapılamayacağı söylendi. Bu kadar yüksek fiyatlı bir ürünün yalnızca 3 yıl içinde bozulmasını kabul edemiyorum.

Ürünüm için mümkünse tamir veya değişim talep ediyorum. Konuyla ilgili yardımcı olmanızı rica ediyorum.