Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33961613

Yeni Alınan Süpürgede Eksik Parça Ve Şarj Problemi Mağduriyeti

profile
Duygu
Bosch
15 Ekim 2025 22:55
872

Bosch Unlimited 10 şarjlı süpürgeyi 2 gün önce İzmir Optimum Media Markt mağazasından satın aldım (fatura no: 41320013, 21.999 TL). Ürünün kutusundan ucu kol olan küçük fırça eksik çıktı. Ayrıca, cihazın şarjı asla %90’ı geçmiyor ve çok çabuk bitiyor. Bu sorunlar, ürünü aldığım ilk günden beri devam ediyor.

Ürün garantisi kapsamında olduğu için, eksik fırçanın tarafıma gönderilmesini ve şarj sorununun çözülmesini talep ediyorum. Henüz mağaza veya yetkili servis ile iletişime geçmedim. Yeni aldığım bir üründe bu tür sorunlar yaşamaktan dolayı mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.

Bosch Logo
Bosch
16 Ekim 2025 09:06 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bosch Ultimate 7 Süpürge Başlığı Sürekli Bozuluyor Kalıcı Çözüm Bekliyorum

profile
Kaan
Bosch
14 Eylül 2025 17:36
1.663
"Şikayetimin yayınlanmasının ardından oldukça hızlı bir biçimde tarafıma geri dönüş yapıldı yetkili servis tarafından arızalı parça giderildi ve daha önemlisi gelecekte tekrar edebilecek sorunlar için yardımcı olacaklarını tekrar iletişime geçebileceğimiz konusunda bilgilendirmeler yapıldı. İlgileri, çözümcül yaklaşımları ve hızlı olmaları sebebiyle yetkililere teşekkür ederim."

Yeni Aldığım Bosch Süpürgenin Arızası Ve Servis Desteği Sorunu

profile
Ebru
Bosch
02 Ağustos 2025 12:10
714

Bosch Series 8 elektrikli süpürgemi Media Markt mağazasından aldım ve henüz yılını doldurmadan kullanmaya başladım. Geçtiğimiz hafta, temizlik işlemine başlamadan önce süpürgenin filtre dişli çarkının kırılmış olduğunu fark ettim. Hiçbir darbe veya hatalı kullanım olmamasına rağmen bu şekilde bir ar...

1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Dikey Süpürge Şarj Olmuyor Servis Ve Çözüm Yetersizliği

profile
Sultan
Bosch
16 Mayıs 2025 16:54
6.043

Bosch BBS 1041 Unlimited 10 dikey süpürge şarj olmama sorunu; 09.05.2025 tarihinde ürün no: 1240672 Bosch BBS 1041 Unlimited 10 şarjlı dikey süpürge Media Markt şubesinden alınmıştır. Alındıktan sonra 4-5 saat şarjda bırakılmış olup, %100 şarj etmediğini, %80'den sonra yavaşlayıp %89'a kadar geldiği...

Bosch Dikey Süpürge Şarj Olmuyor Servis Ve Çözüm Yetersizliği
Bosch Dikey Süpürge Şarj Olmuyor Servis Ve Çözüm Yetersizliği
Bosch Dikey Süpürge Şarj Olmuyor Servis Ve Çözüm Yetersizliği
3 Yorum

Bosch Şarjlı Süpürge Batarya Sorunu Ve Yanıltıcı Sigorta Bilgilendirmesi

profile
Arzu
Bosch
11 Ağustos 2025 12:47
1.126

Media Markt Antalya 1 - Kipa mağazasından aldığım Bosch BBS712A çift bataryalı şarjlı süpürgemin bataryalarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra bataryalardan birinin performansında belirgin bir düşüş fark ettik, ancak belki normaldir diye kullanmaya devam ettik. ...

Öne Çıkan Konular
Bosch garanti Bosch yetkili servis Bosch fatura Bosch mağazaları Bosch optimum
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri