Yeni Alınan Süpürgede Eksik Parça Ve Şarj Problemi Mağduriyeti
Bosch Unlimited 10 şarjlı süpürgeyi 2 gün önce İzmir Optimum Media Markt mağazasından satın aldım (fatura no: 41320013, 21.999 TL). Ürünün kutusundan ucu kol olan küçük fırça eksik çıktı. Ayrıca, cihazın şarjı asla %90’ı geçmiyor ve çok çabuk bitiyor. Bu sorunlar, ürünü aldığım ilk günden beri devam ediyor.
Ürün garantisi kapsamında olduğu için, eksik fırçanın tarafıma gönderilmesini ve şarj sorununun çözülmesini talep ediyorum. Henüz mağaza veya yetkili servis ile iletişime geçmedim. Yeni aldığım bir üründe bu tür sorunlar yaşamaktan dolayı mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi















