to read complaints and reviews, or file yours.
"Müşteri hizmetleri her anın haberdar etti ilgi ve alakaları en üst seviyede hissettim parça tedarikini ücretsiz gerçekleştireceklerini ve arıza tespit ücreti alamayacaklarını söylediler teşekkürler Bosch ve satış sonrası ekibi"
24 Aralık 2025 tarihinde İzmir Optimum AVM Bosch bayisinden bir adet Bosch çamaşır makinesi satın aldım, ürün 27 Aralık ...2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün kutusunu açtığımızda iç kısmının ıslak olduğunu gördük. Henüz daha kurulumu bile yapılmamış, hiç kullanılmamış bir ürünün bu şekilde ı
Bosch pop 6c90100 model ocak kullanıyorum. Ürünü yaklaşık 1 yıl önce İzmir Optimum mağazasından satın aldım. Ocak demirl...erinde kısa sürede paslanma ve renk değişimi oluştu. Bu sorun her kullanımda devam ediyor ve demirlerin görünümü oldukça bozuldu. Şu ana kadar Bosch müşteri hizmetleriyle iletişim
İzmir Optimum AVM Bosch Showroom'dan 25/06/2025 tarihinde ankastre bir set aldık. Ürün 30/06/2025 tarihinde İzmir Selçuk...'taki evimizde bize teslim edildi ve kurulum için gelen arkadaşlar ocağı ve davlumbazı taktılar. Fakat davlumbazın metal parçasını kesmeleri gerektiğini söyledi ve daha sonra gelec
Sayın yetkili, Mart 2024 Tarihinde, İzmir/Bosch Yılmazer Optimum mağazasından satınaldığımız, (Mayıs 2024 kurulum ve ku...llanım başladı.) İzmir Mordoğan 'da adresimizde kurulumu yapılan Bosch bulaşık makinemiz temiz yıkamama problemi nedeniyle farklı zamanlarda garanti kapsamında 5-6 defa servis ziya
"İlginiz ve hassasiyetiniz için teşekkür ederim"
İzmir Optimum Bosch yetkili servisinden 23 Kasım 2024 yılında öğretmenler g...ününe özel kampanya ile Bosch 8 series elektrikli süpürge aldım. Satıcının
Kemal S***** 24 Kasım'da İzmir Optimum Media Markt'tan Bosch marka alttan soğutuculu buzdolabı aldım, 56,000 TL. 15 gün ...sonra teslim ettiler. Servis getirdi. Ev altıncı kat, asansöre girmedi, merdivenden dönmedi. Taşıma asansörü çağırdık, 3,000 TL verdim. Yukarı çıkardılar. Sıra kurulum servisini ça
"Sürecin başından sonuna kadar iletişimi kesmeyip ilgilenen ilgili birimden Tülin hanım'a çok teşekkür ederim..."
01.12.2024 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Media Markt'tan aldığım Bosch m...arka kurutma makinesinin teslimat ve kurulum için tarih ve saat verilmesine
Merhaba, İzmir Optimum Ü*** Ticaret Y******* Bosch mağazasından 20/09/2024 tarihinde 3 adet beyaz eşya aldım. 27/09/2024... tarihinde montaj için geleceklerini söylediler ve o tarihte geldiler. Buraya kadar sıkıntı yok. Bulaşık ve çamaşır makinesini birinci kata yukarı çıkardılar. Buzdolabını hiç denem
İzmir Optimum Gaziemir almış olduğum Bosch wga 25400 marka çamaşır makinesi ilgili ek garanti yaptık. Sanırım ek garanti... satana kadar ürün körük kopma sonucu ilgili ek garanti yapan Media Markt ile görüştüm numara verdiler. Whatsapp hattı fotoğraf görsel. Açık adres buna rağmen muhatap olacak kişi b
06.07.2023 tarihinde İzmir Optimum Media Markt mağazasından Bosch marka buzdolabını çeyizim için almıştım. Buzdolabı pak...et halinde ve sağlam bir şekilde elime ulaştı. Getiren kurye de, Media Markt'tan satışı yapan kişi de paketi açmamam gerektiğini, aksi takdirde garanti kapsamından çıkacağını söyle
İzmir Optimum Media Markt'tan Cihaz bedeli Bosch süpürge makinesi 9,500 Tl + kasko bedeli 1,679 Tl 3 yıl kasko yaptırar...ak 24.10.2023 Tarihinde aldığım süpürge makinesi 04.11.2023 tarihinde turbo başlığı arıza yaptı. Daha ürünü 2 kullanımında arızalandığı için Media Markt'a geri iade talebinde bulun
12 Ekimde İzmir Optimum Bosch markasından buzdolabı aldım. Kağıdın üstüne de çeyiz ürünü olduğunu belirtmiştik. Mağazada...ki çalışanlardan çok memnunum ancak Torbalı Bosch yetkili servisi tam bir fiyasko. Özellikle S*** bey. Bana kaç kat olursa olsun ürünü çıkaracaklarını ve ürüne bakmadan imza atmama
İzmir Optimum Bosch mağazasından bulaşık makinesi ve buzdolabı almaya gitmiştim. Ürün ile ilgili bilgileri sorduğumda ço...k agresif itici ve ukalaca, cevaplar aldım. Ben hayatımda ilk kez böyle bir satış temsilcisi gördüm.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86