to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim2025 tarihinde Bosch ArenaPark Şubesi’nden aldığım KGN86AID2N model buzdolabımın kurulumu servis tarafından yapıldı. Ancak kurulumdan sonra aradan 20 saat geçmesine rağmen buzdolabımda hiçbir şekilde soğutma olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir ayar önerildi ve 8 saat daha beklemem söylendi. Zaten 20 saati aşkın süredir beklediğimizi ilettim, buna rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı ve teknik servis yönlendirmesi için müsaitlik beklemem gerektiği söylendi.
Bu süreçte buzdolabımda bulunan tüm et, tavuk ve balık ürünlerim bozuldu ve yaklaşık 5.000 TL civarında maddi zarara uğradım. Ürünüm yeni ve garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini, teknik servisin en kısa sürede yönlendirilmesini ve oluşan zararımın telafi edilmesini talep ediyorum.
Bosch yetkili bayisinden 17.06.2025 tarihinde aldığımız KGN86AID2N model buzdolabımız, henüz 4 aylık olmasına rağmen 7 gündür hiç soğutmuyor. Ürünümüzün garantisi devam ediyor ve kullanıcı hatası olmadığı, servis tarafından da onaylandı. Servis evimize geldi, müşteri hizmetleriyle de değişim için gö...
04/07/2025 tarihinde Bosch Yetkili Bayi’den KGN86AID2N model buzdolabı satın aldık. 27/08/2025 tarihinde teslim aldık. Ürün teslim edildikten sonra, aynı günün akşamı kapağında ve yan panelinde çökmeler olduğunu fark ettik. Buzdolabını hiç çalıştırmadan, hemen yetkili servisi çağırdık. Servis, yalnı...
07.08.2025 tarihinde Media Markt Zorlu Center Mağazasından Bosch marka KGN86AID2N model buzdolabı aldım. 2 gün sonra servis gelip kurulumunu gerçekleştirdi. Buzdolabı çalışmaya başladıktan sonra fark ettik ki soğutması çok zayıf. Neredeyse yok denecek kadar az. Akabinde Bosch servisini çağırdım ve ö...
Yorumlar