Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Arızası


17/10/2024 günü Bosch bayisinden SMS4IKW51T model bulaşık makinesi aldık. İlk kurulumdan itibaren makinede bir hata var. Servis kontrol için çalıştırdığı kısa programda, çalışma bitmeden ayrıldıkları için yıkama bitiminde ekranda musluk işareti yandı. Akabinde, aynı gün yaptığımız yıkama sonunda yine ekranda musluk işareti göründü ve deterjan kapağının açılmadığı, makinenin deterjan kullanmadığı için yıkamanın kirli olduğu anlaşıldı. Tekrar yapılan deneme yıkamasında, program süresi bitmeden sıfıra indi ve yıkamanın sağlıklı olmadığı, makinede su kaldığı görüldü. Bosch yetkililerinden rica ediyorum. Makinenin bu probleminin çözümü için bana servis yönlendirin. Makineyi alalı daha 2 gün oldu ve problem ilk andan itibaren var.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Müşteri temsilcisi aradı ve servis yönlendireceğini söyledi, servisin kontrolünü bekliyorum.
Servis fiyaskosu ile karşı karşıyayım, arızalı ürünü temize çıkarmak için 10 yıldır bulaşık makinesi kullandığım şebekeye hatayı yıkma peşindeler, dürüst olup makine ayıplı hatalı demek daha kolay değil mi.
Bosch genel Merkezi yetkililerine ilgi alakaları için teşekkür ederim




















