Sürekli Arızalanan Bosch Buzdolabı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

25 Nisan 2024'de Hepsiburada.com üzerinden Bosch Burdur/Bucak yetkili satıcısı Türker DTM’den XXL boy KGP86AIC0N model Bosch buzdolabını tkr2024000000463 numaralı faturayla satın aldım. Ürünün garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen yaklaşık bir yıldır buzdolabım sürekli arızalanıyor ve aynı sorun...
Kurulum Sırasında Onaysız Garanti Ücreti Alındı İade Yapılmıyor

Bosch markasından satın aldığım kurutma makinesinin kurulumu için 22.08.2025 tarihinde Yalova, Çiftlikköy’deki adresimize gelen servis, uzatılmış garanti kapsamında 3.329,00 TL ücret talep etmiş ve evde bulunan kişiler bu ücreti kurulum ücreti sanarak ödemiştir. Oysa kurulum ücretsiz olmalı ve uzatı...
Bosch Servis Sonrası Arızalı Makine Ve Faturasız Onarım Mağduriyeti

Bosch Seri 6 çamaşır makinemin tambur değişimi yaklaşık bir yıl önce Karamürsel Ş**** Bey tarafından yapıldı. Bize “sıfır” denilerek yapılan bu değişimin ardından, makinenin içinin amatörce ve vasat şekilde tamir edildiğini, kabloların gelişi güzel bağlandığını fark ettik. Üstelik fiş ve fatura veri...
Yaz Ortasında Buzdolapsız Kalmak Mağduriyetimi Artırıyor
Bosch KGN76VWEON model buzdolabım arızalandı ve değişim yapılmasına karar verildi. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, yeni ürünün stoğa 10 Eylül’de gireceği ve teslimatın da bu tarihten sonra belli olacağı söylendi. Şu anda 5 gündür buzdolapsızım ve yaz aylarında bu kadar uzun süre buzd...
Bosch Klimam İçin 14 Gündür Kurulum Randevusu Verilmiyor
01.08.2025 tarihinde elime ulaşan Bosch Climate 2000 CL2000-70WE model klimam için Yalova Merkez’de kurulum talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar (14.08.2025) yetkili servis herhangi bir tarih vermedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, yoğunluk gerekçesiyle sürekli yereldeki servise yönlen...
Bosch Beyaz Eşya Teslimatında Büyük Hayal Kırıklığı

Yalova onurlu DTM den 3 tane beyaz eşya aldım. 4 gün sonra teslimi olacak dendi teslimata çıktı dendikten sonra kimseye ulaşamadım. Bosch markasına güvenip alışveriş yaptık. Mağdur edildik. Ne zaman gelecek gelecek mi belli bile değil. Durmadan gönderiyoruz diyorlar. Akşam olunca kimseye ulaşılmıyor...
Bosch Yetkili Servisinde Yaşanan Güven Sorunu

Birkaç gün önce, kullanmakta olduğum Bosch marka elektrikli süpürgem çalışmadığı için Yalova ili yetkili Bosch servisine götürdüm. Ertesi gün dönüş yaptıklarında, 'süpürgenin motorunun, kablo grubunun ve üst kapağının kırık olduğu için kapağın değişmesi gerektiği ve yaklaşık 7500 lira kadar bir ücre...
Bosch Kurutma Makinesi: Garanti Kapsamı Dışında Kalan Arıza Ücreti Şoku

Bosch marka kurutma makinesi Yalova Armutlu daki yazlığıma aldım bir sezon kullanıldı toplamda 20 sefer kullanıldı. Bayram tatili için yazlığımız geldik ve kurutma makinemiz çalışıyor ama kurutmuyordu. Bosch servisini aradık 05.04.2025 tarihinde servi geldi. Kurutma makinemizi arızasının garantiye g...
Bosch Bayisinden Beklenmedik İade Sorunu
14.11.2024 tarihinde Yalova Bosch Onurlu Bayi'den dikey Unlimited 7 süpürge aldım. Akşam eve gittiğimde eşim, ürünün performansını ve modelini beğenmediğini söyledi. 15.11.2024 tarihinde satıcıyı arayıp iade etmek istediğimi belirttiğimde, iade alamayacaklarını ve istersem Tüketici Hakları'na gitmem...
Bosch Ürün Garanti Kapsamı

22.07.2024'de Yalova Bosch bayisinden 2 kapılı buzdolabı aldım fakat kullanım süresi boyunca buzdolabının alt kısmındaki tüm rafların ve buzdolabına koyduğumuz tencere, şişe ve tüm malzemelerin her seferinde dolaptan almak için dolabı açtığımızda buharlaşarak tabiri caizse sırılsıklam şekilde çıkıyo...
Bosch Yalova Onurlu Ticaret

Yalova Fatih Caddesi Onurlu Ticaret isimli Bosch bayisinden evin bütün beyaz eşyasını aldık. Alırken yapılan ilgi ve alaka işlemler bittikten ve nakit olarak ödeme alındıktan sonra bitti. Kesinlikle yardımcı olmadılar. İstanbul teslimat olmasına rağmen nakliyesini biz yaptık ve gelen buzdolabı defol...
Yalova Bosch Yetkili Servis
Bosch ocaklı fırınımın alttan yeterli pişirmemesi ve sütyende orantısız pişirmesi sorunu ile Yalova Bosch yetkili servisten kayıt açtırdım. Yetkili servis fırını sadece çalıştırıp ısındığını söyledi. Ama börek, kek ne yaparsam altının bembeyaz kaldığını söyledim. Benim yanlış pişirme yaptığım iddia ...
Bosch Ocak Lekelenmesi Şikayeti

Bosch Yalova Çınarcık'ta Yetkili Servis Şikayeti

0850 305 1680 numaralı Bosch yetkili servisi adı altında yönlendirdikleri M**** Ş****** adındaki kişi gelip yaptığı dolabın iki gün sonra bozulması üzerine, defalarca aramamıza rağmen telefonlarımıza cevap vermiyor. Çağrı merkezi olarak aradığımız yer ise 'Biz de servis yönlendireceğiz ama dolu.' gi...
Bosch Teslim Edilmeyen Ürün

30.03.2024 tarihinde https://www.onlineceyiz.com sitesi üzerinden Yalova Bosch Bayi Onurlu DTM (Bayii Kodu: 7000130605) den satın aldığım "Bosch POP7C...
Bosch Çamaşır Makinesi Paslanma Sorunu

Herhangi bir sıvı teması olmamasına rağmen çamaşır makinemizde resimdeki paslanma meydana geldi. Yalova Bosch servisi ile görüştük ama bizi dinlemediler ve kullanıcı hatası deyip geçiştirdiler. Maalesef yetkili servisinden tavrı markaya olan güvenimi sarstı. Oysa ki ben Bosch markasının sorunumu çöz...
Bosch Süpürge Başlığı Ve Aras Kargo Hk

Bosch 6 Yıllık Ev Aletinde Yedek Parça Temin Edemiyor

2018 yılında almış olduğum Bosch marka mikser blender seti çalışmadı ve Yalova merkez Bosch yetkili servisine götürdüm. Makinenizin motoru yanmış anca...
Bosch Markasından Alınamayan Hizmet

Bosch Bayi Ve Servis Yanıltması

29.11.2023 tarihinde Yalova Onurlu Bosch bayisinden ikisi de Bosch marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesi aldık. Makineleri alırken bayideki satıc...
-
Ani Su Isıtıcı 20
-
Ankastre Fırın 709
-
Ankastre Ocak 337
-
Ankastre Set 240
-
Aspiratör 65
-
Blender 183
-
Blender Seti 104
-
Buhar Kazanlı Ütü 88
-
Bulaşık Makinesi 2.623
-
Buzdolabı 5.175
-
Çamaşır Makinesi 5.546
-
Çaycı 55
-
Çeyiz Paketi 116
-
Davlumbaz 319
-
Derin Dondurucu 224
-
Dikey Süpürge 2.459
-
Düdüklü Tencere 1
-
Ekmek Kızartma Makinesi 8
-
Elektrikli Süpürge 954
-
Fırın 126
-
Filtre Kahve Makinesi 86
-
Halı Yıkama Makinesi 1
-
Hamur Yoğurma Makinesi 266
-
Hava Temizleyici 1
-
Kahve Makinesi 42
-
Kahve Öğütücü 14
-
Katı Meyve Sıkacağı 1
-
Kettle 8
-
Kıyma Makinesi 37
-
Klima 661
-
Kombi 26
-
Kurutma Makinesi 1.439
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 112
-
Mikrodalga 44
-
Mikser 34
-
Mini Fırın 57
-
Mutfak Robotu 98
-
Narenciye Sıkacağı 3
-
Ocak 412
-
Rondo 11
-
Saç Düzleştirici 1
-
Saç Kurutma Makinesi 3
-
Set Üstü Ocak 85
-
Su Arıtma Cihazı 33
-
Su Sebili 251
-
Süpürge 395
-
Şofben 6
-
Televizyon 8
-
Termosifon 22
-
Tost Makinesi 61
-
Türk Kahvesi Makinesi 32
-
Ütü 41















