to read complaints and reviews, or file yours.Camı Kırılan Bosch Çamaşır Makinesinde Değişim Talebi Reddedildi
Yalova Bosch mağazasından 1,5 sene önce çeyiz için aldığımız, sadece 7 aydır kullandığım Bosch marka çamaşır makinemiz yaklaşık 3 hafta önce ana kartı yandı servis çağırdık servis bekledik, kart siparişlerini bekledik 1hafta makinesiz kaldık, değiştirildi.
23.12.25 makinem çalışırken kapaktaki iç camı patladı ve paramparça olmuş. Servis aradık 2gün sonra bakıldı, can sipariş vereceklerini söylediler, kabul etmedik. Merkezi aradık ve yenisiyle değişim talep ettik ancak bugün (31.12.25) aradılar makine değişim talebimiz kabul edilmemiş. Kapak camı değiştirmeye geleceklermiş, makinenin içi araları ufalanmış cam kırıklarıyla dolu, nasıl temizlenecek bu makine diyoruz, süpürge ile çekeceklermiş ve süpürgeleri yok.
Yardımcı olmadılar memnun değilim.
Bugün Bosch merkezden aradılar ve yeni makine ile değiştirileceğini ilettiler.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
