Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

WiFi Bağlantısı İçin 1400 TL Ek Ücret Talebi

profile
Muhammed
27 Ocak 03:19
4.662

Bosch marka Serie 6 WGK264Z0TR model çamaşır makinesini Trendyol üzerinden İstanbul’a teslim alınacak şekilde satın aldım. Cihazın üzerinde Wi-Fi özelliği olduğu için, kullanım kılavuzunda yazdığı şekilde uygulamayı indirip bağlantı kurmaya çalıştım. Kılavuzdaki tüm adımları aynen uygulamama rağmen makine sürekli hata veriyor ve bir türlü uygulamaya bağlanmıyor.

Uygulamada verilen numarayı aradığımda, bağlantının sağlanabilmesi için 1400 TL servis ücreti ödemem gerektiği söylendi. Yeni aldığım ve üzerinde Wi-Fi özelliği olan bir cihazın, normal kurulum ve kullanım için ekstra ücret talep etmesi bana haksız geliyor. Ben zaten bu özelliği olan bir makine için ücret ödedim, şimdi sadece bağlamak için tekrar 1400 TL istenmesini kabul etmiyorum.

Bosch’tan, ürünümün Wi-Fi bağlantı sorununun ek bir ücret talep edilmeden çözülmesini, cihazın vaat edilen şekilde uygulamaya bağlanabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

wifi-baglantisi-icin-1400-tl-ek-ucret-talebi-1.jpg
27 Ocak 08:41 (Şikayetten 5 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesinde Tekrar Eden Arıza Ve Ciddiyetsiz Servis: Değişim Talebi

profile
Ömer
14 Ocak 09:25
5.709

Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Hem Temizlemiyor Hem De Paslanıyor!

profile
Songül
09 Ağustos 2025 15:24
6.660
Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Hem Temizlemiyor Hem De Paslanıyor!
Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Hem Temizlemiyor Hem De Paslanıyor!

Bosch Çamaşır Makinesi Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
Kerem
12 Şubat 2025 12:37
5.854

Bosch Çamaşır Makinesi Beklenmedik Arıza Ve Yırtılma Sorunu

profile
Muzeyyen
01 Kasım 2025 23:59
2.552
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri