Garanti Kapsamındaki Buzdolabında Ses Sorunu İçin Ücret Tehdidi
"Geri dönüş sağlandı"
"Geri dönüş sağlandı"
"Merhaba, yaşamış olduğumuz süreçte göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederiz. Özellikle Özge Hanım’ın desteği sayesinde sorunumuz hızlıca çözüme kavuşmuştur. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi görmekten memnuniyet duyduk. İyi çalışmalar dileriz."
Bosch vitaextract Yavaş Sıkım Katı Meyve Sıkacağı (150w, siyah, paslanmaz ç...elik) cihazımı kablo arızası nedeniyle 14 Mart 2026 tarihinde İzmir’deki Bo
Bosch marka bulaşık makinesini 15 Aralık’ta Bilecik merkez Bosch bayisinden satın aldım. Ürün eve teslim edildiğinde üst... kapağın kenarının açık olduğunu hemen fark ettim ve anında servisi çağırdım. Gelen yetkili baktıktan sonra Bosch’a talep oluşturdu ancak firma, açık ayıplı şekilde gelen bu ürün i



Bosch marka çift bataryalı dikey süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Antalya Güz...eloba’daki bir mağazadan aldım. Ürünü almamın üzerinden çok kısa bir süre g
Bosch marka buzdolabımın garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır sebzelik bölümünde ciddi bir so...run yaşıyorum. Sebze çekmecesi kısmında ürünler sürekli buz tutuyor, bunun sonucunda sebze ve meyvelerim çürüyor ve çöpe gidiyor. Bu süre içinde aldığım ürünlerin çoğu ziyan oldu v




Bosch marka davlumbazımız henüz 6. Ayında arıza vererek tamamen çalışmaz hale geldi. Yaklaşık 10 gündür cihazı hiç kulla...namıyoruz. Ürün hala garanti kapsamındayken bu kadar kısa sürede arıza yapması bizi hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığımız sorun sonrasında yetkili teknik servise ulaştık, servis
Bosch marka kurutma makinemin kapak kısmında yaklaşık 3–4 ay önce fark ettiğim ve silmeyle çıkmayan bir leke oluştu. Düz...enli temizliğine dikkat etmeme rağmen bu leke hiçbir şekilde geçmiyor ve ürünün görüntüsünü olumsuz etkiliyor. Bu durum üzerine Bosch yetkili servisine/müşteri hizmetlerine başvur

Bosch Serie 4 kurutma makinesini 2021 yılında aldım ve neredeyse ilk günden beri kurutma yaptığım çamaşırları yırtma ve ...soldurma sorunu yaşıyorum. Özellikle pamuklu dolap ayarında kullandığımda, zamanla iç çamaşırlarımın ve kıyafetlerimin yırtıldığını ve renklerinin solduğunu fark ettim. Artık sürek

Bosch marka hamur yoğurma makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve ürünümün garanti süresi hâlâ devam ediyor. Ancak ...çırpma aparatının takıldığı kısım herhangi bir darbe veya hatalı kullanım olmadan kendiliğinden düşerek kırıldı. Bu durum üzerine yetkili servise başvurdum ancak sorun hiçbir ince




Bosch marka KGN76VIF0N/07 model buzdolabımızın kapılarında komple paslanma oluştu. Bu ürünü alırken özellikle elektronik... ekranlı model istemiştik ancak mağaza tarafından yanlış ürün getirilmişti, biz de “madem kuruldu, kalsın” diyerek iyi niyetli şekilde ürünü kabul etmiştik. Paslanma sorununu yakl

Bosch marka ankastre ocağımı Perşembe günü Konya Akşehir Anadolu AVM’den satın aldım. Daha ertesi gün, yani Cuma günü oc...ağın ateşle temas eden bölümünde belirgin bir renk değişimi oluştu. Durumu fark eder etmez Bosch yetkili servisine başvurdum. Servis, ocağa su ve yağ değmemesi gerektiğini, aksi h


İstanbul Esenyurt Haramidere mevkiindeki Media Markt mağazasından 2025 Mayıs ayında Bosch Serie 8 Alman üretimi bulaşık ...makinesi satın aldım. Herkesin önerdiği, güvenilir bir marka olduğu için özellikle Bosch tercih ettim ancak yaşadıklarım nedeniyle bu güvenin fazlasıyla abartıldığını düşünmeye baş
Bosch Verobarista 600 kahve makinesini yaklaşık 5–6 ay önce Ankara Sincan’daki Bosch yetkili mağazasından satın aldım. C...ihazı ilk kullanımdan itibaren her çalıştırdığımda ekranda “Çıkış yapılıyor” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde kahve vermiyor. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servis geldi, demlem

Bosch marka Ewot736 model ankastre fırınımı Eylül ayında Antalya Serik’te bulunan bayiden aldım. Kısa süre sonra fırının... iç kısımlarında, özellikle kenarlarda emaye atması oluştu. Daha önce 10 yıl kullandığım başka bir markanın fırınında sadece tepside emaye atması olmuştu ve “ömrünü doldurdu” diye
2022 Şubat ayında satın aldığım Bosch WGA142X1TR/33 model çamaşır makinesi, yılın yaklaşık 6 ayını şehir dışında geçirme...m nedeniyle oldukça düşük yoğunlukta ve yarı zamanlı kullanılmasına rağmen arıza yapmıştır. Cihaz, program sonunda sıkma ve su tahliye işlemini tamamlamadan kendini başa sarmakta v
29.06.2023 tarihinde internet üzerinden Buyurgelsin satıcısından Bosch KDN55NWF1N 453 litre buzdolabı satın aldım. Ürünü... özellikle gıdalarımızı daha uzun süre güvenle saklayabilmek için tercih etmemize rağmen, 3 yıl içinde aynı termostat arızası nedeniyle buzdolabı 2 defa bozuldu ve her iki arızada
Bosch marka bulaşık makinesini taksitli olarak satın aldım ve ödemelerini hâlâ yapmaktayım. Makineyi ilk kullandığım gün...den beri bulaşıkları düzgün yıkamıyor; yıkama sonunda özellikle bardak ve tabaklarda buğulu bir görüntü kalıyor ve tam olarak kurumadığı için üzerinde damla damla izler ve lekeler
Bosch marka KCN55NwF model buzdolabımızı aldıktan bir iki sene sonra aşırı soğutma sorunu yaşamaya başladık. Özellikle s...ebzelik kısmındaki tüm sebzeler ve buzdolabındaki yemekler buz tutuyor, ürünleri sağlıklı şekilde saklayamıyoruz. Bu nedenle Aralık ayının başında Bosch yetkili servisini çağırdık


Bosch marka HBF514BW1T/0310 model fırını 14 Eylül 2024 tarihinde aldım. Ev değişikliği nedeniyle ilk 2 ay hiç kullanmadı...m, ancak kullanmaya başladığım ilk günden beri fırının üst kısmı pişirirken alt kısmı sürekli çiğ kalıyor. Ürünü doğru şekilde kullanmama rağmen hiçbir şekilde homojen pişirme sağl

Bosch POH7C2P30O sert cam ankastre ocağı geçen sene yaklaşık 12 bin tl ödeyerek satın aldım, şu an aynı ürünün fiyatı 16... bin tl civarında. Ancak ürünle yaşadığım sorunlar hem kullanım konforumu hem de memnuniyetimi ciddi şekilde etkiliyor. Ocakta en ufak bir yemek taşmasında bile siyah yüzeydeki le
"Kazan içine kaçan yabancı cisim çıkartıldı bizden kaynaklı bir sorun olmasına rağmen hiçbir ücret almadılar teşekkürler"
Bosch PCQ7A5M90 Ankastre ocak Daha önce kullandığım Bosch set üstü ocaktan memnun kaldığım için daha kullanışlı olacağın...ı düşündüğüm için 5 gözlü olarak aldım. Servis kurulumu sonrası ocağı incelerken gaz emniyet düğmesinin yamuk olduğunu fark ettim ve servisi geri çağırdım. Servis görevlisi normal

22.06.2023 tarihinde İstanbul Güngören’deki Şark Beyaz Eşya bayisinden 14.000 TL ödeyerek Bosch KDN55NWF1N model buzdola...bı satın aldım. Ürün daha bir yılını doldurmadan, 20.06.2024 tarihinde sebzelik kısmındaki ürünleri buz tutturdu. Buzdolabı yeni olduğu için birebir aynısıyla değişim talep ettim a
Bosch marka WGA252ZXTR/23 model çamaşır makinem garanti süresi içinde üçüncü kez aynı arızayı, yani rezistans yanması so...rununu yaşattı. Her seferinde sadece rezistans değişimi yapıldı, kalıcı bir çözüm üretilmedi. Bu arızalardan birini 2025 Kasım ayında, sonuncusunu ise 2026 Nisan ayında yaşadım, i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73