to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Dikey Süpürge Haznesindeki Kirler Dışarı Dökülüyor
19 Nisan 2026 tarihinde Samsun Piazza AVM'deki Media Markt mağazasından Bosch Ultimate 7 dikey süpürge satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri, süpürge çalıştırılıp kapatıldıktan sonra hazne içerisindeki kedi kumu ve kırıntıların önemli bir kısmı dışarı dökülüyor ve temizlik sonrasında zemin tekrar kirleniyor.
Sorun, ürünü aldıktan hemen sonra ortaya çıktı ve o günden bu yana her kullanımda aynı durumu yaşıyorum. Evde özellikle kedi kumu ve küçük kırıntıları süpürürken süpürgenin haznesinde toplanan kirlerin geri dışarı çıkması, ürünün temel işlevini yerine getiremediğini gösteriyor. Aynı modelle ilgili çok sayıda benzer kullanıcı şikayeti bulunması da, yaşadığım bu durumun kullanıcı hatasından değil, ürün kaynaklı kronik bir problem olduğuna işaret ediyor.
Bu nedenle, süpürgenin kalıcı ve sorunsuz şekilde onarılmasını ya da gerekli görülüyorsa ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Aynı sorunu tekrar yaşamayacağım, güvenle kullanabileceğim bir çözüm için tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
