Teslim Edilmemiş Ürünler Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Bosch personel sitesi üzerinden 4 Mayıs 2026 tarihinde çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı olmak üzere 3 adet ürün siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve siparişim 1121834992 numarasıyla oluşturuldu. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte Bosch tarafından teslimatla ilgili hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Ne ürünlerin nerede olduğu ne de ne zaman teslim edileceği konusunda bana herhangi bir bilgi verilmediği için mağduriyet yaşıyorum.
Siparişini verdiğim ürünlerin vakit kaybedilmeden adresime teslim edilmesini, teslimat sürecinin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve yaşadığım gecikme mağduriyetinin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Bosch Horoz Lojistik firmasını acilen değiştirmesi lazım hiçbir firmanın 1 ay kadar teslimat süresi olamaz benim gibi birçok kişi mağduriyet yaşıyor 29 gün sonra nihayet teslim edilebildi binada asansör olmasına rağmen kapı önüne bırakıp gitmek istediler uzun uğraşlar sonucu laf deyip evin içine zar zor koydular Bosch gibi kurumsal bir firmaya vasat bir lojistik firması yakışmıyor.
Genel merkezden ilgilenen Ebru hanıma çok teşekkür ediyorum.













