Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sözde Bosch Kurutma Temizlemeye Gönderip Hasarla Makinenin Dönmesi

Sözde Bosch Kurutma Temizlemeye Gönderip Hasarla Makinenin Dönmesi
Sözde Bosch Kurutma Temizlemeye Gönderip Hasarla Makinenin Dönmesi
+1
15 Mayıs 2024 12:193.009

Bir buçuk sene önce Bosch marka kurutma makinesi aldım ve kullanıyordum. Makinemin garanti kapsamı dahilindeyken bakıma gönderdim ve pişman oldum. Alan sözde yetkili kişiler, makinemin her yerine hasar verdiler ve temizlenmesi gereken makine aynı şekilde geri geldi. Üç haftadır oyalanıyorum. Sıfır makinemin parçalarını değiştirmeyi teklif etmeleri kadar saçma bir durum olamaz. Sonrasında bir problem yaşadığımda garanti kapsamına girmeyecek çünkü sıfır cihaz talebime yanıt verilmesi bu kadar zor olmamalı. Sözde servis olan kişiler üç hafta şikayetimi bildirdiklerini söyleseler de iletmemişler. Bu kadar adını duyuran firmanın böyle servis yetkilileri ile çalışıp zararımı karşılayamamaları çok elzem bir durum.

15 Mayıs 2024 13:21 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Elif
15 Mayıs 2024 13:29

Müşteri hizmetlerinden arandım fakat kusursuz garantili gönderdiğim cihaz kusurlu şekilde ulaştı bana denilen bütün dış parçalarını değiştirelim böyle saçmalık olamaz ben size bunu hasarlı gönderdim. Temizlenmemiş diyorum tekrar temizleyelim deniliyor böyle saçmalık olamaz bu sefer neresinden hasar alıp gelecek bir kere beceremedikleri temizliğin neyine güvenip göndereceğim. Bosch'un sorunumu çözeceğini düşünürken hayal kırıklığına uğradım. Artık sorunu tüketici hakem heyetiyle çözeceğim ve kimseye ürünlerinizi tavsiye etmeyeceğim alıp aldırmayacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bosch Kurutma Makinesi Arıza

26 Haziran 2024 17:204.166

İyi günler diliyorum. Ben 3 yıl önce Bosch marka son çıkan modelinden bir kurutma makinesi aldım. İki yıl garantili olan...

Bosch Sıfır Makine Filtre Yırtıldı.

13 Haziran 2024 18:357.257

Bosch kurutma makinesi. Yeni aldığımız ve 1.5 ay kullanmış olduğumuz kurutma makinesi filtresi yırtıldı. Müşteri hizmetl...

Bosch Sıfır Makine Filtre Yırtıldı.
2 Destek
Çözüldü

Bosch Bakım Hizmeti Satın Alıp Mağdur Olduk

27 Temmuz 2024 19:5712.015

"Sorunumla ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim."

Bosch Kurutma Makinesi / Bitmeyen Bakım Masrafı

4 Haziran 2024 12:168.720

Bosch markasına ait kurutma makinesini 2018 yılında aldım. Kurulum yapılırken elimize 5 sayfalık bir broşür verdiler ve ...

Garanti Kapsamındaki Kurutma Makinesi İçin Haksız Bakım Ücreti Talebi

29 Eylül 2025 12:213.887

Bosch marka çamaşır kurutma makinem yaklaşık 1 yıl önce satın alındı ve garanti kapsamındadır. 28 Eylül 2025 tarihinde, ...

Garanti Kapsamındaki Kurutma Makinesi İçin Haksız Bakım Ücreti Talebi
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Serie 6 Kurutma Makinesi – Garanti Kapsamında Acil Çözüm Talebi

Bosch Serie 6Kurutma Makinesi – Garanti Kapsamında Acil Çözüm Talebi

Profil fotoğrafı
Esra
Bosch Kurutma Makinemizin Kapağının Zor Kapanması

Bosch KurutmaMakinemizin Kapağının Zor Kapanması

Profil fotoğrafı
Nadir
Bosch Kurutma Makinesi Ses Çıkarıyor Ve Arızaları Bir Türlü Bitmiyor!

Bosch KurutmaMakinesi Ses Çıkarıyor Ve Arızaları Bir Türlü Bitmiyor!

Profil fotoğrafı
Hulya
Bosch Kurutma Makinesi Su Haznesi Arıza Mağduriyeti!

Bosch KurutmaMakinesi Su Haznesi Arıza Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Adem
Bosch Kurutma Makinesi Kapak Sorunu!

Bosch KurutmaMakinesi Kapak Sorunu!

Profil fotoğrafı
Erdal
Bosch Kurutma Makinesi Mağduriyeti

Bosch KurutmaMakinesi Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular

Bosch Kategorileri