Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Paslanan Bosch Fırın: Sağlığımız Tehlikede!

Paslanan Bosch Fırın: Sağlığımız Tehlikede!
Paslanan Bosch Fırın: Sağlığımız Tehlikede!
Paslanan Bosch Fırın: Sağlığımız Tehlikede!
profile
Adem
28 Ocak 2025 12:35
2.467

Bosch marka ankastre fırınımızın iç kısımlarında görselde göründüğü gibi rezistansta, tavanda, vidalarda ve alt kısımlarda çok yoğun bir şekilde paslanma mevcut. Bunun için yetkili servisi çağırdım, gelen serviste şaşırdı bu duruma. İlk defa böyle bir durum ile karşılaştığını söyledi ve resim çekip genel merkeze gönderdiler. 700 TL servis ücretimi de ödedim. Tamamen insan sağlığına zarar veren bu ürünleri Bosch gibi global bir markanın ürününün arkasında durmamaları gerçekten çok büyük bir ayıp. Daha sonrasında genel merkezden aradılar ve gayet dik ve kaba bir üslupla tatmin edici olmayıp, hiçbir şekilde ücretsiz bir değişim yapmayacaklarını söylediler. Ürünün ömrünün kullanım süresinin 10 yıl olduğunu kendileri söylediği halde, üründe 8. Yılda paslanması onlar için bir sorun değilmiş. 13-14 bin tl olanı ürünü de 8.900 TL ücretle ancak malzeme değişimi yapabileceklerini söylüyorlar. Bahsettiğim olay kullanıcı hatası değil tamamen insan sağlığına zararlı ürünler kullanmaları olduğu için firma hatasının olduğunu bilmeleridir. İnsan sağlığı bu kadar ucuz olamaz. Ben fazla para verip Bosch marka ürün alıyorsam onlarda ürünlerinin arkasında durmalılar.

profile
1 Destek
28 Ocak 2025 13:32 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nilgün sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nilgün
18 Ağustos 2024 15:27
3.319
1
Çisem sonuçtan hiç memnun değil

Bosch'tan Asla Fırın Alınmamalı Bozuk Çıkıyor Desteğini Vermiyorlar

profile
Çisem
29 Temmuz 2024 12:21
3.833
Bosch'tan Asla Fırın Alınmamalı Bozuk Çıkıyor Desteğini Vermiyorlar
Bosch'tan Asla Fırın Alınmamalı Bozuk Çıkıyor Desteğini Vermiyorlar
Bosch'tan Asla Fırın Alınmamalı Bozuk Çıkıyor Desteğini Vermiyorlar
Bosch'tan Asla Fırın Alınmamalı Bozuk Çıkıyor Desteğini Vermiyorlar
+2
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fatma
10 Ekim 2024 04:38
2.292
Bosch Ankastre Fırında Beklenmedik Paslanma Ve Çözüm Eksikliği
Bosch Ankastre Fırında Beklenmedik Paslanma Ve Çözüm Eksikliği
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serdar
27 Mart 2024 00:38
6.391

Bosch Ankastre Fırınla Sürekli Sorunlar!

profile
Rabia
16 Aralık 2024 20:49
5.040
Bosch Ankastre Fırınla Sürekli Sorunlar!
Bosch Ankastre Fırınla Sürekli Sorunlar!
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri