Bosch Unlimited 7 Süpürge Toz Haznesi Kısa Sürede Kırıldı


Bosch Unlimited 7 dikey süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve cihazı çok sık kullanmıyorum. Bugün ürünü kullanmak istediğimde, plastik toz haznesi normal kullanım esnasında elimde kaldı ve kırıldı. Ürünün bu kadar kısa ve az kullanımda, hem de tamamen normal kullanım sırasında bu şekilde dağılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Toz haznesinde kullanılan plastik aksamın kalitesi ve mühendisliği kesinlikle bu seviyede bir markadan beklediğim standartta değil.
Ürünü Bosch Forum İstanbul mağazasından satın almıştım, tarihini net hatırlamıyorum. Herhangi bir darbe, düşme ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen toz haznesi kırıldığı için, bunun kullanıcı hatası değil ürünün kalitesinden ve tasarımından kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Bosch’tan, Unlimited 7 model süpürgeme ait kırılan plastik toz haznesinin ücretsiz olarak değiştirilmesini ve gerekirse bu parçada kullanılan malzeme ile ilgili gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi


















