to read complaints and reviews, or file yours. 
Medimart’tan 05.11.2023 tarihinde Bosch marka dikey süpürge satın aldım. Satın alma esnasında batarya ile ilgili ileride bir sorun yaşarsam değişim yapılacağı özellikle ifade edildi. Ancak bataryanın değişimini talep ettiğimde, bu konuda sözleşmede bir madde olmadığını söyleyerek talebimi reddettiler. Satış sırasında sözlü olarak verilen taahhüdün, sonrasında yok sayılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ayrıca süpürme başlığım bozuldu ve bir kez değişim yapıldı, fakat kısa süre sonra aynı başlık tekrar bozuldu. Ürünü normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen aynı arızanın tekrarlaması, ürünün parçasında kronik bir sorun olabileceğini düşündürüyor.
Fatura numaram YP62023000025594’tür. Bosch dikey süpürgemin bataryasının satış sırasında belirtilen şekilde garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini ve süpürme başlığındaki arızanın da kalıcı olacak şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Bosch marka dik süpürgemin süpürme başlığıyla ilgili garanti bittikten sonra arıza yaşadım. Cihazın süpürme başlığı bozuldu ve servis tarafından bir kez yapıldı, ancak kısa süre sonra aynı arıza tekrar meydana geldi. Bu kez ürünü aldığımız yere götürdük ve şu anda oradan gelecek haberi bekliyoruz.
Üründe aynı sorunun kısa sürede tekrarlaması ve kalıcı bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle artık tamir değil, ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Sürekli aynı arızayı yaşamak istemiyorum ve sorunumun kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Bosch Unlimited 7 çift bataryalı dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Eskişehir Media Markt’tan satın aldım. Ürünü genellikle ev temizliğinde, halı ve parke gibi zeminlerde, ihtiyaca göre bazen birkaç günde bir bazen de 15 günde bir kullanıyorum. Süpürgenin başlığı daha önce de aynı şekilde arızalan...
Bosch marka dikey süpürgeyi yaklaşık beş yıl önce satın aldım. Ürünün garantisi biter bitmez süpürgenin başlık kısmı kırıldı. Bunun üzerine yeni ve orijinal bir başlık aldım, ancak bu başlık da üzerinden iki yıl bile geçmeden tekrar kırıldı. Sürekli aynı parçanın kırılması, ürünün başlık kısmında kr...
Bosch marka şarjlı dikey süpürgeyi Mayıs ayında satın aldım. Ürünün başlığı daha üçüncü ayında, Ağustos ayında arızalandı ve yetkili servis aracılığıy...
Yorumlar