to read complaints and reviews, or file yours. 
21 haziranda aldığımız ankastre ürünün üst davlumbaz kısmı ölçü olarak uymadı. 10gün sonra montajına geldiklerinde fark ettik. İade etmek istedik fakat iade edemeyeceğimiz sözlendi. Hiç açılmamış bir ürün neden iade alınmaz. Bu kadar büyük bir marka müşterisinin elinde kullanamayacağı bir ürünü neden alamayız deyip mağdur eder. Hiç mi müşteri memnuniyetine bakılmıyor. Şirketin alınan bu üründen iadesinde bir zararı da olmamasına rağmen. Tüm beyaz eşyam Bosch olmasına rağmen artık alırken bir daha düşüneceğim.
Bosch bayisinden 15.01.2025 tarihinde aldığım ankastre setin davlumbazı fabrikadan arızalı çıktı. Kurulum yapılırken düz bağlantı yapmamız yasak priz taktırmanız lazım dediler ve ben prizi taktırdığımda davlumbazın 1. Kademesinde çalışmadığını ve 2. Kademede titreşimli çalıştığını fark ettim ve arız...
Bosch markası beni dokuz ay bekletip ürünün üretimden kalkmış olduğunu belirterek ankastre sette davlumbazın alt modelini teklif ettiler. Nereyi aradıysam asla bir çözüm bulunmadı ve ilgilenilmedi. Bunun üzerine bena aynı ürünün siyahını verebileceklerini söyleyip bir nevi siyah ankastre set almaya ...
Mutfağımı sıfırdan yaptırdığım için Bosch marka ankastre aldım, peşin ödedim. Ancak lojistik elemanları, nakliye yaparken eve indirirken sert bir şekilde bıraktı. Bir hafta sonra servis bağlamaya geldi. Montajı yapıp gittiler ama davlumbazda eziklik fark ettik. Servise sorduğumuzda, 'Biz yapmadık, b...
Bosch'tan ankastre set aldım. Ürün evde olma saatlerimiz söylenmesine rağmen 3 kere erken saatte teslim edilmek istendi. Ürünü en son aldık servis randevusu oluşturmadığı için bir daha bekletildik. Ürünü kurmaya gelen servis kutuyu açtığında kutudaki ürünün menteşe bölümü kırık olduğu görüldü. Daha ...
12.01.2024 tarihinde Ankara ili Sincan ilçesi yetkili Bosch bayii Vizyol Teknoloji İnovasyon San. Tic. Ltd. Şti. firmasından almış olduğum ankastre set, lojistik firması tarafından adresime teslim edildi. 14.11.2024 tarihinde kurulum için yetkili servis geldi. Setin ürünlerinin ambalajlarını kutular...
Yorumlar