Bosch Klima

Konu: Bosch Klima Servis Hizmetine İlişkin Şikayet ve Acil Geri Dönüş Talebi Sayın Yetkili, 23 Haziran 2025 tarihinde, Bosch marka klimamın iç ünitesindeki gider problemi nedeniyle teknik servis personeliniz yedek parça siparişi geçmiştir. Ancak aradan bir-iki hafta geçmesine rağmen, montajın ne z...

6 Temmuz Pazar günü Trendyol'dan montajın dahil olduğu belirtilen Bosch CL2000-35WE model klima aldım. Pazartesi günü bilgi almak için 444 2 474 numaralı telefondan müşteri hizmetlerini aradım. Bana faturamı göndermem gereken mail adresini verdiler ve mail attıktan 1 saat sonra aramamı söylediler. Ç...

1 hafta önce Bosch markasından ASX12XB32N klima aldım. Ürün geldiğinde, teslimat sırasında kronik bir arıza olursa değişim yapılacağı söylendi. O an şüphelendim ve daha sonra gelen teknik ekibe bu durumu ilettim. Keşke teslim almasaydınız dediler. Sonrasında kurulum yapıldı ve servis gitti. Klima ye...

Bosch tan 1 kamyon klima satın aldım. Malın kabulünü sadece sabah alabileceğimi söylememe rağmen teslimat randevularına uymadılar. Malı bu şartlarda kabul edemeyeceğimi söylediğimde Bosch lojistik ekibi malı depoya indiririz siz malın peşinde koşarsınız malınız kaybolur diye tehdit etti. Bosch gibi ...

Sipariş numarası :266103258, 3 Temmuz tarihinde Bosch klima satın aldım, 5 Temmuz teslim görünüyordu, bugün 7 Temmuz ancak kargom ne teslim edilmiş ne de bilgi alabiliyorum. 5 temmuza göre elektrikçi ayarladım. 5 temmuzda klima gelmedi elektrikçiyi iptal ettim. 5 temmuzda bilgi vermek için çağrı ald...

Merhaba, 30.06.2025 tarihinde satın almış olduğum Bosch marka klima kurulumunu 07.07.2025 tarihinde gerçekleştirildi. Prosedür gereği elektrik bağlantısı yapılmayacağı bildirilmiştir. Elektrik bağlantısı yapılmayacaksa neden kurulum hizmeti verilmektedir? Ürün satış aşamasında kurulum ücretli veya ...

Bosch markasından almış olduğum B1ZMI18100/01 model klimam arıza yaptı ve iç kartının yandığı anlaşıldı. Servisini aradığımda, kartın ellerinde olmadığını ve ne zaman geleceği konusunda da bilgi veremediklerini belirttiler. Satış sonrası destek konusunu neden bu kadar arka plana atıyorlar, anlamış o...

2017 senesinin 8. ayında faturalı olarak aldığım Bosch markalı salon tipi klimamın parçası bulunmuyor. 10 yıl parça bulundurma zorunluluğu olmasına rağmen, gerekli parça temin edilemiyor. Değişim talebinde bulundum fakat aynı kriterlerde klima değişimi yapılmıyor. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

2024 Temmuz ayında Bosch klima aldım. Sorun klima montajında başladı, montaj için ekstra para istediler. Biraz itiraz edince paradan vazgeçip montajı yaptılar. 1 ay kullanmadan EC hatası verdi, tekrar servis talebi açtık. 20 gün sonra geldiler, tamam dediler ve gittiler. Bu sefer klima soğutmuyor. B...

Bosch klima aldım, gelip taktılar. Klimam soğutmuyor, vakumsuz taktılar. Gelip inceleme yapılmasını istiyorum. Klima çalıştığı zaman koku yapıyor, ayrıca üflüyor. Oradaki boruların ikisi de sıcak. Servisin gelip bize yardımcı olmasını istiyoruz. Ya yardımcı olmalarını istiyoruz ya da tekrar gaz dolu...

5 yıldır beyaz eşya olarak Bosch ve Siemens ürünlerini tercih ediyorum ve almaya devam ediyorum. 3 dairem var, hepsinde de Siemens ve Bosch ürünü mevcut. Maalesef bugün itibarıyla beni hayal kırıklığına uğrattılar. 4 ay önce yeni klima aldım, Bosch marka. Evim merkezi sistem olduğu için servis geldi...

Klima arızası için insanları 1 ay bekletip,10 kere talep oluşturulmasına rağmen kâle almayan iş ahlakından yoksun bir firmasınız. Sizden klima aldığım güne l.net olsun! 700 lira servis ücreti verdim. 700 liramı iade edin ya da adam akıllı gelin sorunumu giderin.

Bosch'tan 11.06.2025 tarihinde bir klima aldım fakat montaj için muhatap bulamadım. Kısa bir süre önce de buzdolabı almıştım; markaya inanarak, güvenerek ve severek tercih ettim. Ancak büyük bir hayal kırıklığı yaşadım, çok pişmanım. Tek isteğim, Mecidiyeköy servisi dışında başka bir servisin montaj...

Bosch marka klimam için bakım amaçlı servis çağırdım. Gelen elemanlar duvarın badanasını zarar verip gitmiş ve bir haber verip özür dileme nezaketi bile göstermediler. Eşim arayıp durumu söylediğinde ise boyacının hatası dediler. Öyle bile olsa arayıp bildirmeleri gerekmez miydi? Gerekirdi.

Balıkesir Merkez'de bulunan Bosch bayisinden yakın zamanda klima satın aldım. Kısa sürede klimanın ön kapağı, 'off' tuşuna basınca kapanmamaya başladı. Bayinin ismi Anıl Ticaret. Ürüne hiçbir müdahalem olmadığı halde, cihaz 2 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen benden bu parçanın değişimi için 1....

Bir hafta önce Bosch klima aldım. Kurulum için ertesi gün aradılar; fakat gündüz çalıştığımı ve bana randevu verirlerse ona göre kendimi ayarlayabileceğimi söylememe rağmen, böyle bir uygulamamız yok, ekibimiz sizi aradığında evde olursanız gelirler, olmazsanız ertesi gün yine ararlar dendi. Ertesi ...

Şikayet Konusu: Klima Montaj Hizmeti ve Randevu Sorunu Sayın Yetkili, 12.06.2025 tarihinde saat 10:00–12:00 aralığında klima montajı için randevu aldım. Bu randevu için vinç hizmeti dahil olmak üzere 4.500 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak, randevudan bir gün önce mesai biriminden sonra servisiniz...

Bosch'tan 12000 BTU bir klima aldım. Mağazayla ilgili bir problem yaşamadım, gayet iyi ilgilendiler. Servis geldi ve klimayı kurdu. İlk kurulumda elektrik arızası, ikinci gelişlerinde gaz sorunu, üçüncü gelişlerinde ise hem gaz hem elektrik sorunu yaşadım. Sıfır bir ürünle bu kadar sorun yaşanamaz. ...

Bosch klima servisi üzmeye devam ediyor. 20 Ağustos 2024 tarihli aşağıdaki şikayetim hâlâ devam ediyor. Bu sene de sıcaklar başladı ve klimamı açtım fakat soğutma işlemini yapmadı. Büyük ihtimalle tekrar gazı kaçtı. Her sene aynı sıkıntı, böyle bir markaya yakışmayan sözde yetkili servisler. Aldıkla...

Diyarbakır'da iş yerindeki klimaların bakımları için yetkili servisi aradım, 15 gün içinde geleceklerini belirttiler. Şu an arıyorum, açmıyorlar. Diyarbakır Bosch servisini aradım, şikayetimi dile getirmek için telefonu açıp suratıma kapattılar. Aradığımda da açmayıp kapattılar.

Bosch Moya Concept'ten bir klima aldık. Kurulum sırasında evde eşimin kardeşi vardı ve yalnız olduğu için müdahale edememiş. Montaj ekibi, yatağı itmek yerine yatağın üzerine ayaklarıyla basmış ve balkondaki akordeon kapıyı da bozmuş. Yaşanan bu dikkatsizlik nedeniyle mağdur olduk.