Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dogan sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Klima Kurulumunda Ekstra Ücret Talebi Ve Servis Sorunu

Bosch Klima Kurulumunda Ekstra Ücret Talebi Ve Servis Sorunu
Bosch Klima Kurulumunda Ekstra Ücret Talebi Ve Servis Sorunu
Bosch Klima Kurulumunda Ekstra Ücret Talebi Ve Servis Sorunu
profile
Dogan
04 Temmuz 2025 15:42
5.976

5 yıldır beyaz eşya olarak Bosch ve Siemens ürünlerini tercih ediyorum ve almaya devam ediyorum. 3 dairem var, hepsinde de Siemens ve Bosch ürünü mevcut. Maalesef bugün itibarıyla beni hayal kırıklığına uğrattılar. 4 ay önce yeni klima aldım, Bosch marka. Evim merkezi sistem olduğu için servis geldi, kurulumu yaptı. Ekstra gaz ilavesi yapmadan gitti, ben de bunu bilmiyordum, başka arkadaşlardan duydum. Dün randevu oluşturdum, bugün servis aradı ve ekstra gaz olduğu için ücret talep ettiklerini söyledi. Ben de sordum, böyle bir şey olabilir mi? Yeni bir klima takıyorsunuz, gaz ilave edeceksiniz ve üstüne ekstra ücret talep ediyorsunuz. Ellerinde bir şey olmadığını söylediler. 'Peki' dedim, benim bina merkezi sistem olduğu için borumu verin o zaman diyorlar. Boruyu vereceklerini ama servis kurulumunu alacaklarını söylediler. Umarım en kısa zamanda destek olurlar. (Resim atmamın sebebi, size inandırıcı gelmek için.)

05 Temmuz 2025 09:44 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Dogan
Dogan
08 Temmuz 2025 12:56

Genel müdürlük aradı klimanın seri numarasına göre Farklı servis bakıyor servis numarasının numarası verdiler onlar da çözüm sunmadılar bayının ismi numarasını istiyorlar çözüm sunabilmek için sanki Bosch servisi onlar değil ben onlarla çalışıyorum saçma sapan sorular sordular çözümde yok 3 4 sene içerisinde 3 daireye ve etrafıma Bosch tercih ediyordum bu da bana akıl olsun.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehmet
Mehmet

Hiçbir çözüm önerisi sunulmuyor

Melek
Melek

Hiçbir şeye çözüm bulamıyorlar sadece teşekkür edip mail bekliyoruz diyorlar

Dogan
Dogan
Şikayet Sahibi

Eski kalite servis hizmeti bitmiş

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

4
Erdem sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Erdem
26 Temmuz 2024 20:01
2.097
"..."
Bosch Klima Kurulumunda Yaşanan Zorluklar Ve Servis Problemleri

Bosch Klima Servisi Yalan Söylüyor, Umursamıyor Ve Hak Yiyor

profile
Doğukan
02 Ağustos 2024 12:21
5.218
1
Figen sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Ve Boss Servisi

profile
Figen
08 Ağustos 2024 22:30
6.222
Bosch Ve Boss Servisi
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri