to read complaints and reviews, or file yours. 
19.11.2025 tarihinde Gebze Center Koçtaş mağazasından 8.000 TL ödeyerek ECA Serel 6712 btw kanalsız klozet satın aldım. Klozet takıldığı günden bu yana ailecek bir kere bile sorunsuz kullanamadık.
Taharet musluğu, kullanım sırasında suyu klozet içine vermek yerine ön taraftan direkt dışarı akıtıyor. Üzerimizi ıslatmadan kullanmak mümkün olmuyor, hijyen amacıyla aldığımız ürün tam tersi şekilde etrafı ve üzerimizi ıslatıyor. Taharet musluğunun yönünü defalarca düzeltmemize rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi, her kullanımda su dışarı taşıyor.
Ürünü yeni almamıza ve doğru şekilde kullanmamıza rağmen bu problemi yaşamamızdan dolayı mağduriyet içerisindeyiz. ECA Serel 6712 btw klozetin ayıplı/defolu olduğunu düşündüğüm için, bu ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Gereğinin marka ve mağaza tarafından en kısa sürede yapılmasını arz ederim.
ECA Nitta Kare btw Kanalsız Klozet’i yaklaşık 1 ay önce Koçtaş üzerinden satın aldım ve ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Klozetin taharet musluğunu her açtığımda su dışarıya sıçrıyor, ayrıca sifonu çektiğimde de tam yıkama yapmıyor ve yine su dışarıya fışkırıyor. Bu durum hijyen açısından b...
Merhaba, yıllar önce Koçtaş'tan ECA Serel marka kanalsız klozet satın aldık. Aldığımız günden beri memnun değilim. Kolay değiştirilebilir, yeniden satın alınması zor olduğu için yıllardır bu şekilde kullanıyorum. Özellikle 4 yaşındaki oğlumun idrarı bir şekilde dışarılara sızıyor, hiç hijyenik değil...
Yorumlar