to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede İki Büyük Arıza Ve Yüksek Yedek Parça Ücretleriyle Mağduriyet
2019 yılında satın aldığımız Bosch KDN56PI32N model buzdolabı, sürekli olarak arıza çıkarıyor. 2022 yılında dondurucu kartı yandı ve değişmesi gerektiği söylendi, bu işlem için yüksek bir ücret talep edildi. Şimdi de buzdolabının motoru yandı ve servis tarafından 12.000 TL ücret talep ediliyor. Ürün garanti kapsamında değil, ancak bu kadar kısa sürede iki büyük arıza yaşanması ve yedek parça fiyatlarının bu denli yüksek olması beni çok mağdur etti. Antalya/Alanya’da yaşıyorum ve servis dışında başka bir çözüm sunulmadı. Devamlı sorun çıkaran bir üründe bu kadar yüksek yedek parça maliyetlerinin olmaması gerektiğini düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
