to read complaints and reviews, or file yours.1 Yıllık Bosch Buzdolabında Ciddi Arıza Ve Yetersiz Çözüm
Bosch KDN86AWF1N model buzdolabını yaklaşık 1 yıl önce Antalya Muratpaşa’daki Sarılar Bosch bayisinden 42.000 TL ödeyerek satın aldım. Son bir aydan uzun süredir buzdolabı soğutmuyor, aşırı derecede ses yapıyor ve alarmı sürekli olarak ötüyor.
Sorunun çözümü için Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen sadece motorun değişimini önerdiler. Ancak araştırmalarımda, bu modelde motor değişimi yapılsa bile aynı sorunun tekrar ettiğine dair çok sayıda şikayet olduğunu gördüm. 1 yıllık bir üründe bu kadar ciddi bir arıza yaşanmasını ve kalıcı çözüm sunulmamasını kabul etmiyorum.
Buzdolabımın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
