Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

1 Yıllık Bosch Buzdolabında Ciddi Arıza Ve Yetersiz Çözüm

profile
Ebru
31 Ağustos 2025 12:14
1.898

Bosch KDN86AWF1N model buzdolabını yaklaşık 1 yıl önce Antalya Muratpaşa’daki Sarılar Bosch bayisinden 42.000 TL ödeyerek satın aldım. Son bir aydan uzun süredir buzdolabı soğutmuyor, aşırı derecede ses yapıyor ve alarmı sürekli olarak ötüyor.

Sorunun çözümü için Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen sadece motorun değişimini önerdiler. Ancak araştırmalarımda, bu modelde motor değişimi yapılsa bile aynı sorunun tekrar ettiğine dair çok sayıda şikayet olduğunu gördüm. 1 yıllık bir üründe bu kadar ciddi bir arıza yaşanmasını ve kalıcı çözüm sunulmamasını kabul etmiyorum.

Buzdolabımın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

31 Ağustos 2025 12:21 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Buzdolabı İlk Günden Beri Soğutmuyor, Çözüm Sağlanmadı

profile
Filiz
20 Ekim 2025 13:40
1.702

Kısa Sürede İki Büyük Arıza Ve Yüksek Yedek Parça Ücretleriyle Mağduriyet

profile
Serap
02 Eylül 2025 18:40
1.116
Kısa Sürede İki Büyük Arıza Ve Yüksek Yedek Parça Ücretleriyle Mağduriyet
Kısa Sürede İki Büyük Arıza Ve Yüksek Yedek Parça Ücretleriyle Mağduriyet
1
Olgun sonuçtan hiç memnun değil

Buzdolabımda Termostat Arızası Nedeniyle Gıdalarım Ve İlaçlarım Buz Tuttu

profile
Olgun
21 Ağustos 2025 17:24
495
5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Emrah
09 Ağustos 2025 13:34
570
"Teşekkürler"
Buzdolabı LED Arızası Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti
Buzdolabı LED Arızası Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mahmut
09 Eylül 2025 09:10
348
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri