to read complaints and reviews, or file yours.Kelepçesiz Tahliye Borusu Nedeniyle Ana Kart Arızası Ücretsiz Onarım Talebi
Bosch marka WGA 142X1TR model çamaşır makinemde, yaklaşık 5 gün önce kelepçesiz tahliye borusunun yerinden çıkması sonucu makinenin içerisine su doldu ve bu durum ana kart arızasına neden oldu. Ürünü yaklaşık 3 yıl önce satın aldım ve şu an garanti süresi bitmiş durumda.
Arıza sonrası yetkili servisi arayarak durumu bildirdim, yarın için servis randevusu oluşturuldu; ancak oluşan bu arızanın üretimden veya montajdan kaynaklı bir sorun olabileceğini düşündüğüm için tarafıma herhangi bir servis veya parça ücreti yansıtılmasını istemiyorum. Bu nedenle ana kart arızasının ve ilgili sorunun ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
Ürün İstanbul Pendik’te bulunuyor ve sürecin müşteri memnuniyeti gözetilerek, mağduriyetim büyümeden çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
