to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka bir basınçlı araç yıkama makinesini 14.04.2026 tarihinde Bauhaus online internet şubesinden sipariş ettim, ürün 16.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü açıp kullanmak istediğimde daha ilk günden itibaren arızalı olduğunu gördüm ve ürünü hiçbir şekilde sağlıklı şekilde kullanamadım.
Satıcı firmayla görüştüğümde ürünün arızalı olduğunu kabul etmelerine rağmen sorumluluğun kendilerinde olmadığını, Bosch ile görüşmem gerektiğini söyleyerek topu markaya attılar. Bunun üzerine Bosch servisi aradım, ürünün servise gönderilmesi gerektiğini ilettiler. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk günden arızalı çıkmasına rağmen hem satıcı hem de marka tarafında bu şekilde sorumluluktan kaçılması nedeniyle mağdur oldum ve olmaya da devam ediyorum.
Bosch’un, arızalı olarak teslim edilen bu ürünü hiçbir masraf çıkarmadan derhal alıp ayıpsız, sorunsuz bir yenisiyle değiştirmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli desteği sağlamasını talep ediyorum.
Bosch marka yüksek basınçlı yıkama makinesini 14.04.2026 tarihinde online bir siteden sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü çalıştırdığım anda motorun sürekli çalıştığını, kendini otomatik olarak durdurmadığını ve arızaya geçtiğini fark ettim. Sıfır aldığım bir ürünün ilk kullanımda bu şekilde arızalı çıkması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Yaşadığım sorun üzerine ürünü aldığım firma ile görüştüğümde, Bosch ile görüşmem gerektiği söylendi. Daha sonra Bosch servisini aradığımda ise ürünü servise göndermem istendi. Sıfır aldığım ve ilk kullanımda arızalı olduğu açıkça belli olan bir ürün için bu şekilde uğraştırılmak istemiyorum.
Arızalı çıkan bu yüksek basınçlı yıkama makinesinin derhal alınarak, hiçbir ek ücret veya mağduriyet oluşturulmadan yeni ve sorunsuz bir ürün ile bire bir değiştirilmesini talep ediyorum.
Fatura ektedir.
Fatura Eklenmiştir.
Bosch marka bulaşık makinesi aldığımız gün içinde sulu bir şekilde geldi. Kurulum yapan servise söylediğimizde bunun normal olduğunu belirtti. Ancak sonraki yıkamalarda yıkanan bulaşıklar ıslak ve kirli çıkmaya devam etti. Bunun üzerine 10 gün sonra tekrar servis çağırdığımızda, servis elemanı makin...
Evimin tüm beyaz eşyalarını Bosch markadan aldım, özellikle güvenerek Seri 6 çamaşır makinesini tercih ettim; ancak yaşadıklarımdan dolayı çok pişman oldum. Ürünün garanti süresi bittikten sonra deterjan bölümünden su kaçağı başladı ve bunun peşinden makinenin içinde küflenme oluştu. Zamanla makinen...
29.09.2025 tarihinde Bosch marka Unlimited 7 dikey süpürge satın aldım. Ürünü tercih etme sebebim Bosch markasına duyduğum güvendi. Ancak yaklaşık 4 ay sonra, 25.03.2026 tarihinde süpürgenin turbo başlığı arızalandı ve yaptığım araştırmalarda bu arızanın kronik bir sorun olduğunu gördüm. Bu nedenle...
18.01.2025 tarihinde Media Markt’tan aldığım Bosch Unlimited 7 siyah şarjlı süpürgemde emiş gücünde sorun olduğu ve şarj aleti bozulduğu için 28.10.2025 tarihinde 446333 numaralı hattı arayarak arıza kaydı oluşturdum. Yaklaşık 4 gün sonra gelen servis, cihaza baktı ve yedek parçaların en geç 2 iş gü...
Bosch marka dikey süpürgeyi Ekim 2025 tarihinde satın aldık, ancak ürün en başından beri düzgün süpürmüyor; çektiği kir ve tozu tekrar yere bırakıyor. Bu nedenle ev temizliği bir türlü tam olarak yapılamıyor ve ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyoruz. Yaşadığımız sorun üzerine yetkili servis gel...
Yorumlar