to read complaints and reviews, or file yours. 
Evimin tüm beyaz eşyalarını Bosch markadan aldım, özellikle güvenerek Seri 6 çamaşır makinesini tercih ettim; ancak yaşadıklarımdan dolayı çok pişman oldum. Ürünün garanti süresi bittikten sonra deterjan bölümünden su kaçağı başladı ve bunun peşinden makinenin içinde küflenme oluştu. Zamanla makinenin sol ve ön kasasında da çürükler meydana geldi. Evimin banyosunda havalandırma olmasına rağmen, servis sorunu banyoya ve ortama bağlayarak kullanıcıyı suçlama yoluna gitti.
Servis, deterjan kısmında arıza olduğunu ve parçanın bozuk olduğunu kabul etti; ancak buna rağmen tamir için ücret talep etti. Kendi ürünlerinin arkasında durmayıp, garanti biter bitmez ortaya çıkan bu sorunlar için tüketiciden ücret istemeleri beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaklaşık 2 senedir bu sorunla uğraşıyorum ve Bosch’un müşteri memnuniyetini önceleyerek çamaşır makinemin deterjan bölümündeki arızanın ve sol ile ön kasasında oluşan çürüklerin ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
Bosch powerbrush Series 6 şarjlı süpürgemin spiral hortumu, başlığın dibinden kırıldı. Araştırmalarımda, bu sorunun birçok kullanıcıda da yaşandığını gördüm. Servislerde yedek parça mevcut fakat çok yüksek fiyatlar isteniyor ve kullanıcılar adeta mecbur bırakılıyor. Ürünün hatalı olduğunun firma tar...
Bosch marka Vario Perfect Serie 6 model çamaşır makinesini yaklaşık 5–6 senedir kullanıyorum ve aldığımız günden bu yana sürekli sorun yaşadım. Makinenin ön kapak altındaki metal kısımlarında, kullanım kaynaklı olmayan bir şekilde küflenme oluştu. Bu durumla ilgili servisle görüştüğümde ilgisiz davr...
Bosch marka Serie 6 dikey şarjlı süpürge, ilk aldığımızdan beri tasarımından kaynaklı sorunlar yaşatıyor. İlk önce 1 seneyi geçmeden süpürge başında tasarımdan kaynaklı arıza oluştu. Bu arıza ile ilgili internette zaten birçok kullanıcı şikayetçi. Bosch, süpürge başını garanti kapsamında değiştirdi....
Yorumlar