to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül ayında, 08.09.2025 tarihinde Tire Bosch şubesinden GSV33VWEON Solo derin dondurucu satın aldım. Ürün, 2 gün sonra evime teslim edildi ve Torbalı Bosch servisi 3-4 gün sonra kuruluma geldi. Servis paketi açtığında, ürünün yan tarafında iki farklı darbe olduğunu, yani ürünün hasarlı olduğunu gördük.
Hasarlı ürünle ilgili olarak servis görevlisi, yanımda merkezi aradı ve bana 3600 TL indirim yapılabileceğini, bunu kabul etmem durumunda iademin 1 hafta içinde gerçekleştirileceğini söyledi. Ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne indirim yapıldı ne de iadem gerçekleştirildi.
Tekrar aradığımda, servisin beni yanlış bilgilendirdiği, böyle bir işlemin mümkün olmadığı söylendi. Servisi aradığımda ise görevlinin yeni ve acemi olduğu, bu nedenle iadenin yapılamayacağı ifade edildi. Bu süreçte hem şube, hem servis hem de müşteri hizmetleri birbirlerini suçlayarak sorumluluk almadı ve sonuçta hasarlı ürün elimde kaldı.
Ben, tarafıma başta söylendiği gibi 3600 TL iadenin yapılmasını, bu mümkün değilse de hasarlı ürünün ya ücret iadesiyle geri alınmasını ya da ayıpsız, sıfır bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
05.06.2024 günü Aydın Merkez'de bulunan Bosch bayisinden GSV24VWF0N model statik 6 çekmeceli derin dondurucu aldık. 07.06.2024 günü Bosch teknik servisi arayarak Aydın Koçarlı'da bulunan evimize kurulum için geldiklerinde, kutu içerisinden açılan derin dondurucu eve taşındığında yan tarafında deform...
8 Ekim 2025 tarihinde aldığım Bosch GSN54VWE0N model derin dondurucu, Horoz Lojistik ile Ankara Kahramankazan adresime teslim edildi. Ürünü teslim eden görevli, kutuyu açmamamızı ve servisin açacağını söyledi. Bosch servisi geldiğinde kutuyu açtı ve ürünün üzerinde göçük, çizik ve boya kalkması gibi...
Bosch derin dondurucu aldım, Solo gsv33vweon seri 4. Aldığım tarih 04:07:2023 ama ikidir Horoz Lojistik firması getiriyor ama başka ürün. En son çarşamba günü saat 13:05 geldi ama yine yanlış ürün. Bakın çok yetenekli arkadaşlar. Horoz Lojistik şirketinde h** bey ve ismini hatırlamadığım bir bayanl...
A***, 13.05.2024 tarihinde saat 13.30'da marketten satın almış olduğum 45388 numaralı Bosch marka GSV33VWEON model, 131 litre kapasiteli ve 7 bölmeli derin dondurucuyu aldım. Satın almadan önce yetkililerle görüşmüş ve stoklarında olduğu bilgisini almıştım; ertesi gün teslim edeceklerini belirtmişle...
Bosch'tan derin dondurucu aldık ve yeni kullanmaya başladık. Birkaç gün arayla iki defa çalışmayı durdurdu. İçindeki yiyeceklerin tamamı eridi. Açma kapama tuşuna bastığımızda yeniden çalışıyor. Servis geldi. Şu an çalışıyor. Bir şey yapamam, elektrik gitse bu böyle olabilir, bir yere gittiğinizde i...
Ani Su Isıtıcı 20 
Ankastre Fırın 717 
Ankastre Ocak 342 
Ankastre Set 246 
Aspiratör 68 
Blender 184 
Blender Seti 105 
Buhar Kazanlı Ütü 86 
Bulaşık Makinesi 2.624 
Buzdolabı 5.216 
Çamaşır Makinesi 5.635 
Çaycı 54 
Çeyiz Paketi 117 
Davlumbaz 321 
Derin Dondurucu 232 
Dikey Süpürge 2.554 
Düdüklü Tencere 1 
Ekmek Kızartma Makinesi 8 
Elektrikli Süpürge 989 
Fırın 129 
Filtre Kahve Makinesi 84 
Halı Yıkama Makinesi 1 
Hamur Yoğurma Makinesi 273 
Hava Temizleyici 1 
Kahve Makinesi 42 
Kahve Öğütücü 14 
Katı Meyve Sıkacağı 2 
Kettle 7 
Kıyma Makinesi 38 
Klima 662 
Kombi 27 Kurutma Makinesi 1.474 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 111 
Mikrodalga 45 
Mikser 33 
Mini Fırın 56 
Mutfak Robotu 100 
Narenciye Sıkacağı 3 
Ocak 417 
Rondo 11 
Saç Düzleştirici 1 Saç Kurutma Makinesi 3 
Set Üstü Ocak 87 
Su Arıtma Cihazı 35 
Su Sebili 252 
Süpürge 378 
Şofben 7 
Televizyon 8 
Termosifon 21 
Tost Makinesi 64 
Türk Kahvesi Makinesi 32 
Ütü 41 
Yorumlar