Bosch Garanti garanti servisi

Bosch marka Series 6 çamaşır kurutma makinesini Nisan 2023’te satın aldım. Alırken ürünün 3 yıl garantili olduğu ve bu 3 yıl dolmadan dilediğim zaman belirli bir ücret karşılığında garantiyi 4 yıl daha uzatabileceğim özellikle söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettim. 2025 yılı için...

Ekim 2025 tarihinde aldığım Bosch WQA24201TR çamaşır makinesi, daha 6–7 aylıkken alt kısmından su sızdırmaya başladı. Yetkili servis geldiğinde iç lastik parçasını değiştirdi ve sorunu kullanıcı hatasına bağlayarak, makinenin içindeki eşyanın, fermuar vb. Detayların bu duruma sebep olduğunu söyledi....

Bosch marka Serie 4 kurutma makinesini Media Markt’tan aldım ve kurulumu yaklaşık 9 ay önce yapıldı. Makineyi çok sık kullanmıyorum, genelde sadece bebeğimin kıyafetleri için, tamamen normal şartlarda ve kullanım kılavuzuna uygun şekilde çalıştırıyordum. Herhangi bir aşırı yükleme, voltaj dalgalanma...

Bosch Serie 8 çamaşır makinemin iç lastiği, makineyi kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay sonra, daha 6 ay bile olmadan yırtıldı ve körük/iç lastik parçası Muğla Bodrum Yalıkavak’taki Bosch yetkili servisi tarafından değiştirildi. Bu işlem için garanti kapsamında olmadığı söylenerek yaklaşık 7.000 T...

Bosch marka E-Nr: 1ext/01 numaralı süpürgemi, başlık kısmındaki gevşeklik ve toz haznesinde bulunan çok hafif bir çatlak nedeniyle geçen hafta Haznedar Bosch Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Süpürgeyi servise verdiğimde cihaz çalışır durumdaydı, sadece haznedeki çatlak ve gevşek başlık için işlem ya...

Bosch markasına ait yaklaşık 5 ay önce satın aldığım çamaşır makinem, henüz çok yeni olmasına ve garantisi devam etmesine rağmen yıkamayı zaman zaman yarıda kesip kendi kendine kapanıyor. Bu sorun, cihazı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra başladı ve o günden beri her 10 yıkamada 1–2 kez tekrarlıyor. Soru...

Bosch kgn36nl model buzdolabım 2–3 senedir çalışırken zaman zaman kendiliğinden duruyor ve tekrar çalışmaya başlamıyor. Bu süre içinde en az 6–7 kez aynı sorunu yaşadık ve her seferinde içindeki yiyeceklerin bozulmasıyla karşı karşıya kaldık. Yetkili Bosch servisi geldiğinde önce sorunu klasik olar...

Bosch gas 15 Professional ürününü, tanıtım reklamlarında talaş, inşaat kirleri gibi ağır kirleri rahatlıkla temizleyebileceği iddialarına güvenerek ve muadillerinin yaklaşık iki katı ücret ödeyerek satın aldım. Oysa benim kullanım amacım sadece toz almak olacaktı ve bu nedenle cihazı uzun vadeli, so...

Bosch marka KDN55NWF model buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana soğutma problemi yaşıyorum. İlk 2 yıl içinde, garanti kapsamındayken aynı soğutma arızasından dolayı 3 kez servis çağırmak zorunda kaldım. Her seferinde servis gelip sorunu geçici olarak giderip gitt...

Bosch marka buzdolabımda yaklaşık 5 ay önce soğutma problemi yaşadım ve Ekim ayında yetkili servise başvurdum. Servis, bu sorunla ilgili olarak parça değişimi ve onarım yaparak benden 12.500 TL ücret aldı. Cihazın kendi garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, bu kadar yüksek bir bedel ödeyerek yaptır...

Bosch Unlimited 10 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyoruz ve ürünümüz hâlâ garanti kapsamındadır. Geçtiğimiz hafta, tamamen rutin kullanım sırasında, herhangi bir zorlama, darbe ya da düşme olmamasına rağmen toz haznesindeki tozu boşaltma aparatı (toz itici) ek yerinden kırıldı. Süpür...

Bosch Zeytinburnu bayisinden 2022 yılında satın aldığım Bosch Serie 4 çamaşır makinesi, henüz 4 yılını doldurmadan hem fiziksel hem de teknik olarak ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Makinenin panel birleşim noktalarında ve gövdesinde belirgin paslanmalar oluştu, bu durum bir beyaz eşya markası için...

Bosch rdw 1576 model su sebilini 2024 yılında Bodrum’da Duygu Ticaret’ten satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra suda tat bozukluğu ve koku sorunu yaşamaya başladık. Bu durumdan sonra defalarca Bosch müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde tarafıma servis yönlendirildi. Servis her gel...

Bosch Serie 4 çamaşır makinemin ön kapağından 18 Mayıs 2026 tarihinde su sızmaya başladı. Makineyi 30 Mayıs 2025 tarihinde satın aldım ve garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, yaşadığım bu arıza nedeniyle yetkili servisi çağırmak zorunda kaldım. İstanbul Avcılar’daki adresime teknik ser...

Bosch Serie 4 çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve neredeyse başından beri çamaşırlarım özellikle siyahlar olmak üzere makineden tozlu ve tüylü çıkıyor. Kıyafetlerim artık her yıkamadan sonra kullanılamaz hale geliyor, sürekli tüy temizlemek zorunda kalıyorum ve bu durum beni ciddi a...

Bosch Ultimate 7 dikey süpürgeyi 27 Mayıs 2023 tarihinde satın aldım. Ürünü almamın üzerinden daha 1 yıl dolmadan önce toz haznesi ve boru kısmındaki plastik aksamlarda çatlamalar başladı. Aynı sorunu şimdiye kadar toplam 3 kez yaşadım ve her seferinde yine aynı bölgelerde plastik kısımlar kırıldı. ...

25.04.2026 tarihinde Ankara Media Markt mağazasından Bosch bcs712atr model dik süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık 13.05.2026 tarihinde, süpürge çalışırken sap kısmına her dokunuşumda elektrik çarpması hissettiğimi fark ettim ve o günden beri her kullanımd...

Bosch marka Serie 6 çamaşır makinemin rezistansı ve ana kartı yaklaşık 1 yıl önce yetkili servis tarafından değiştirildi. Bu işlem sırasında servis bana hiçbir evrak, servis fişi veya fatura vermedi, sadece kredi kartı slipi bıraktı. 7.700 TL ödeme yapmama rağmen yapılan işleme dair resmi bir belge ...

Bosch marka KDN40V04NE/01 model buzdolabımın alt kısmı soğutma yapmadığı için 05.02.2026 tarihinde yetkili servisi arıza giderimi için evime çağırdım. Servis, rezistans, sensör sigorta ve iç fan motoru değişimi yapıldığını, kanal temizleme ve genel bakım uygulandığını belirtti ve bu işlemler karşılı...