to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Süpürge Boru Kapak Parçasının Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Media Markt’tan satın aldığım Ultimat 7 model elektrikli süpürgemin emme borusu ucunda bulunan siyah kapak parçası, ürünün garanti süresi devam etmesine rağmen normal kullanım esnasında kırıldı. Ürünü alalı yaklaşık 14 ay oldu ve bu sorun tamamen kullanım sırasında ortaya çıktı.
Bu parçanın kronik bir sorun olduğuna dair pek çok yorum olmasına rağmen henüz garantiye başvurmadım. Süpürgeyi garanti kapsamındaki bir ürün olarak aldım ve bu nedenle parça kırılmasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmemesini, emme borusu ucundaki siyah kapağın ücretsiz olarak garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum.
Garanti süresi devam eden ürünümde yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak, parça değişiminin en kısa sürede sağlanmasını rica ederim. Bosch yetkili servise iletilmesini, yetkili satıcı olarak
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Kesinlikle Bosch tan süpürge almayın garantisi devam ettiği halde kalitesiz parça olduğundan kronik sorunu kabul etmiyorlar garanti süresi devam ettiği halde garantiye sokmadılar kullanıcı hatası dediler ve eve gelen Bosch yetkili servisi 900 TL para istedi değiştirmek istemesem mecbur kaldım almaya bu kadar bilinen bir markanın 5 kurusun derdine düşmüş evindeki bütün Bosch malzemesi satacağım Yazıklar olsun kesinlikle uzak durun kalitesiz parça kullanıyorlar
Aynı sorun 2025 Eylül ayı garanti kapsamında yapılmış güven meyin gerekli yerlere başvuru yapacağım kesinlikle bu ürünü alma yın şimdi de Süpürge fırçası çalışmıyor bakalım napacaklar kalitesiz bir makine
Alt tarafı dondurmuyor garantisi devam ediyor yalancı müşteri hizmetleri ne yapacaklar bu makineyi kırdıracaklar en sonunda malın arkasında sunuyorlar kesinlikle alm ayin
Ürünüm garanti kapsamında değişti ilgililere özelikle Ali beye teşekkürler
