to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Ekim ayında satın aldığımız Bosch WQG244C1TR/03 model kurutma makinemiz için 2025 Nisan ayında Bosch yetkili servisine ücretli bakım yaptırdık ve bu işlem için yaklaşık 4.000 TL ödedik. Ancak, bakım yapılmasından sadece 6 ay sonra, 29 Eylül 2025 tarihinde makine tekrar "su tankı dolu" arızası vermeye başladı ve kullanılamaz hale geldi.
Servis ile iletişime geçtiğimizde, daha önce bakım yaptırmamıza rağmen tekrar bakım yaptırmamız gerektiği ve bunun için yeniden ücret ödememiz gerektiği söylendi. Makinemiz halen garanti kapsamında olmasına rağmen, 6 ayda bir bakım yaptırmamızın istenmesi ve her defasında yüksek ücret talep edilmesi kabul edilemez. Son bir haftadır makineyi hiç kullanamıyoruz. Kullanım kılavuzundaki önerileri ve temel kontrolleri de denememize rağmen sorun çözülmedi.
Bosch’tan beklentimiz, makinemizin garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılması ve bu tür tekrar eden arızalar için mağduriyetimizin giderilmesidir.
Bosch WQG24140TR/03 model kurutma makinesini 01.12.2023 tarihinde Bosch mağazasından satın aldım ve cihazın garantisi halen devam etmektedir. Yaklaşık 1 aydır cihazın ön kısmında ve iç filtre bölümünde sararmalar oluştuğunu fark ettim. Bu durum cihazın çalışmasını etkilemese de, ürünün yeni olmasına...
13 Mayıs 2023 tarihinde ilgili Bosch servisinden aldığım WQG24100TR model numaralı kurutma makinamın kurulumu 3 Haziran 2023 tarihinde yapıldı. Sorunsuz çalışan makinem, Ekim ayı itibarıyla ilk çalışma esnasında ses çıkarmaya başladı. Bu durumu servise ilettim ve 27 Ekim itibarıyla servis geldi. Önc...
Yorumlar