to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıl önce Bosch Unlimited 711 dikey süpürge aldım. Ürünün garantisi 21 Ocak’ta bitti. Geçtiğimiz yıl süpürgenin başlığında arıza oldu ve garanti kapsamında başlık değişimi yapıldı. Ancak takılan yeni başlık daha 1 ay dolmadan arızalanmaya başladı, zemin tanıma özelliği çalışmaz hale geldi, o dönem üzerinde durmadım. Yaklaşık 1 hafta önce ise başlık tekrar arıza yaptı.
Bosch’u aradığımda, ürünün garantisi bittiği için başlığın ücretli değişeceği söylendi. Oysa takılan bu başlık henüz 1 yılını bile doldurmadı. Benden 2500-3000 TL arası başlık ücreti ve ayrıca 800 TL servis bedeli talep edildi. Cihazın boru kısmı da aldığım günden beri sorunlu, kırılma yerinden takılıp çıkıyor, birkaç denemeden sonra kırılıp koltuk ve kanepe altlarını süpürebiliyorum.
Servisteki çalışanlardan ücret ve işlemle ilgili net bir bilgi alamıyorum, fiyat sorunca “olabilir, edebilir” şeklinde yuvarlak ve belirsiz cevaplar veriliyor. İki adet Bosch dikey süpürge aldık ve ikisinde de benzer sorunları yaşadık. Muadil ürünlere göre yaklaşık iki kat ücret ödeyip markaya güvendik ancak yaşadıklarımız bizi ciddi anlamda mağdur etti.
Bosch’un, garanti kapsamında takılan bu başlığın arkasında durmasını, henüz bir yılını doldurmamış bu arızalı başlığın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık iki yıl önce Bosch BBS711TR model dikey süpürge satın aldım. Geçen yıl süpürgenin başlık kısmı bozuldu ve ürün garantide olduğu için parça ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak aynı başlık ikinci kez bozulduğunda bu kez garanti kapsamına alınmadı ve bununla ilgili daha önce hiçbir bilgilendir...
Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve ürün beni gerçekten pişman etti. Yorumlarda da yazıldığı gibi büyük süpürme başlığı sürekli arıza veriyor. Garantim bitmek üzere olmasına rağmen şu anda üçüncü başlığı kullanıyorum ve bozulmasın diye koca evi küçük başlıkla süpürm...
Haziran 2023’te Çorum Gazi Caddesi’indeki Bosch yetkili satıcısından Bosch Unlimited 712XXL şarjlı dikey süpürge satın aldım. Cihazın ana başlığı garanti süresi olan 2 yıl içinde 5–6 ay aralıklarla toplam 2 kez arıza verdi ve her iki seferde de ücretsiz değişim yapıldı. Ancak aynı sorun üçüncü kez t...
Bosch bayisinden 28.11.2022 tarihinde satın aldığım Bosch Unlimited 7 şarjlı süpürgenin yer başlığında, garanti bittikten bir yıldan kısa bir süre sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Önce başlığı boruda tutan ve çok ince plastikten yapılmış olan küçük çıkıntı parça kırıldı; bu yüzden başlık boru...
Bosch marka dikey süpürgeyi yaklaşık beş yıl önce satın aldım. Ürünün garantisi biter bitmez süpürgenin başlık kısmı kırıldı. Bunun üzerine yeni ve orijinal bir başlık aldım, ancak bu başlık da üzerinden iki yıl bile geçmeden tekrar kırıldı. Sürekli aynı parçanın kırılması, ürünün başlık kısmında kr...
Yorumlar