to read complaints and reviews, or file yours.Fırın Kokusuna Çözüm Bulunamıyor, Garanti Kapsamı Dışında Mı?
Merhaba sayin yetkili
cihazımı 1 sene önce montaj yapıldı. Yemeklere boya kokusu gibi çok ağır koku mevcuttu. Servis kaydı açtırarak teknisyen geldi eve. Cihazı inceledi ve bunun sonucunda cihazda yağlanmalardan dolayı koku olduğunu belirtiler. Bende haliyle bunun fırın olduğunu yağlanmanın olabileceğini dile getirdim. Zaten fırında kendini temizleme özelliği mevcut her yenmekten sonra temizleme programını alıp temizliği yapılıyor. Gelen teknisyen bunun tepsi teleskobik rayları değişecek bir de arka fırın iç kapak değişecek deyip bizden 5 bin kusur para istedi. Tabii ki de onaylamadım. Ürünümün gereken parçalarını garantiden değişmesi talebini istiyorum. Saygılarımla
Merhaba cihaz garantili
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
