Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Fırın Fanı 3 Gün Çalışıyor

profile
Amine
06 Ekim 2023 16:28
3.315

Bosch fırını alalım daha 5 sene oldu ve doğru düzgün çalıştırmadım. Ürün çalışıyor. Daha sonra soğutmaya geçtiğinde fan 2-3 gün boyunca çalışmaya devam ediyor. Mecbur her seferinde fişinin çekilmesi gerekiyor. 

Fırının çalışmaması için, bunun için servis talep ettim bakıldı denildi fakat işe yaramadı hala sorun devam ediyor, tekrar servis çağırdım gelen servis yetkilileri fırını çalıştırmadan sadece kapağını açıp başında sohbet ederek işlem yapmayarak benden 375 TL aldılar. Ürünün üretim hatası olup ana ekranının ve fanının değişmesi gerektiğini belirtip 2900 TL ücret talep ettiler. Madem soruyorum üründe seri üretimde hata varsa bunun sorumlusu ben miyim? Daha önce gelip götürdüğünüzde neden değiştirmediniz parçalarını çünkü o zaman garantisi vardı değil mi? Para alamayacaktınız.

Gerçekten kötü bir firmasınız. Vermiş olduğum 375 TL ücreti geri istiyorum. Bununla ilgili gerekirse Tüketici Hakları'na kadar şikayet edeceğim. Gelen servis elemanları da saygısız, şikayet edeceğim ürün hatası firma kaynaklı diyorum, bize haksızlık etmiş olursunuz diyor laubali laubali konuşuyor bir de pes!

06 Ekim 2023 16:37 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Amine
Amine
23 Kasım 2023 18:33

Şikayetim hala devam ediyor, sadece verdiğim servis ücretini alabildim oda zar zor. Fırın çalışmıyor fişe takarsam çalışır ama bu sefer fanı 2 3gün çalışmaya devam edecek. Kısacası Bosch markası tam bir pişmanlıktır. Asla kimseye aldırmayacağım!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Beyza
15 Nisan 2024 10:35
4.418
Bosch Markası Hatalı Ürün Ve Servis Ağı
Bosch Markası Hatalı Ürün Ve Servis Ağı
Bosch Markası Hatalı Ürün Ve Servis Ağı
Bosch Markası Hatalı Ürün Ve Servis Ağı
+1

Bosch Fırın Pişirmiyor, İade Talebimiz Reddedildi

profile
Sümeyye
04 Aralık 2024 09:14
3.368
Bosch Fırın Pişirmiyor, İade Talebimiz Reddedildi
Bosch Fırın Pişirmiyor, İade Talebimiz Reddedildi
Bosch Fırın Pişirmiyor, İade Talebimiz Reddedildi

Bosch Ankastre Fırın Saati

profile
Esra
30 Eylül 2023 00:18
5.157
1
Tunahan sonuçtan hiç memnun değil

Bosch'un Kronik Sorunları Bitmiyordu.

profile
Tunahan
24 Eylül 2024 12:18
2.656
Bosch'un Kronik Sorunları Bitmiyordu.
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serdar
27 Mart 2024 00:38
6.615

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri