to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch HBF514B. 0t model fırınımı yaklaşık 2,5 sene önce Bosch yetkili bayisinden aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra fırının iç kısmında boya atması problemiyle karşılaştım ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor.
Durumu Bosch müşteri hizmetlerine ilettim ve servis yönlendirildi. Ancak servis ekibi, yaşadığım boya atması sorununu ciddiye almak yerine dalga geçer gibi bunun yağdan kaynaklandığını söyledi ve herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı. Oysa fırınım garanti kapsamında ve sorunun yağ ile ilgisi olmadığını düşünüyorum.
Fırının garanti kapsamında olması ve satın alma faturamın da elimde bulunmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Fırınımın boya atması sorunu nedeniyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Bosch HBF534EV0T model fırınımızda yaklaşık 6 aydır yoğun ve rahatsız edici bir metal kokusu sorunu yaşıyoruz. Bu koku her kullanımda yemeklere siniyor ve sağlığımızı da olumsuz etkilediğinden dolayı aldığımıza pişmanız. Ürünümüzün garantisi devam ettiği halde, Bosch Uncalı bayisi aracılığıyla gelen...
Ekim 2023’te Bosch yetkili bayisinden aldığım HBF010BA1T model fırının, ilk günden beri yemeklerin altını pişirmeme sorunu var. Her pişirme denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Farklı pişirme programlarını denedim ve defalarca teknik servis çağırdım. Geçen hafta teknik servis kendi pişirme testini...
Bosch "HBF534ES0T / 10" model numaralı fırın aldık. Aldığımızdan beri arkasında bulunan fan sürekli ara ara çalışıyor. Kullanım olmasa dahil çalışıyor. Ve fırının iç emayesi sorunlu tüm yağları tutuyor. İz bırakıyor ve kesinlikle yağ lekeleri çıkmıyor. Isıtma ızgaralarına kadar yağ tutuyor. Ve fırın...
Bosch "HBF534ES0T / 10" model numaralı fırın aldık. Aldığımızdan beri arkasında bulunan fan sürekli ara ara çalışıyor. Kullanım olmasa dahil. Ve fırının iç emayesi sorunlu tüm yağları tutuyor. İz bırakıyor ve kesinlikle yağ lekeleri çıkmıyor. Isıtma ızgaralarına kadar yağ tutuyor. Ve fırın üstünü ya...
1 ay önce bir adet Bosch marka HBF0BA1T 66 litre a sınıfı ankastre fırın aldık. 3 ya da 4 kullanımda sonra fırının içimde alt kısmındaki boya kalkmış durumda. Devamlı bir koku var. Ve alttan pişirmiyor. Servis ile görüşüldü. Maalesef temizlikten dolayı kullanıcı hatası olduğunu. Temizlerken sıcakken...
Yorumlar