to read complaints and reviews, or file yours.Atus'ta Saat Bilgisi Güncellenmediği İçin 80 Sancak Otobüsü Gelmedi Ve İşime Geç Kalma Riski Yaşadım
Konya’da Sancak istikametine giden 80 Sancak otobüsüyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Evimin yakınından geçtiği için işe giderken bu hattı kullanmak istedim. Atus uygulamasından baktığımda otobüsün 5 dakika içinde geleceği yazıyordu, bu bilgiye güvenerek durağa çıktım. Yaklaşık 5 dakika sonra ise bu süre güncellenmedi, ardından da ekrandaki süre bilgisi tamamen kayboldu ve hiç dakika bilgisi görünmemeye başladı.
Otobüsün gelmemesi nedeniyle işe geç kalma riskiyle karşı karşıya kaldım ve evime yakın diye tercih ettiğim bu hattı kullanamadım. Tarihini tam hatırlamasam da olay sabah saat 09.00 civarında gerçekleşti ve bu hattı ilk kez kullanmak istemiştim. Atus’taki bilgilere güvenip plan yaparken böyle bir durumla karşılaşmak hem mağduriyet yarattı hem de güvenimi azalttı.
Konya’da çalışan bu hattın otobüs saatlerinin ve atus uygulamasındaki bilgilerin daha sağlıklı ve güvenilir şekilde düzenlenmesini, seferlerin gerçekten görünen saatlerde yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
İlk kez 80 Sancak hattını denedim, atus uygulamasındaki tahmini varış süresi 5 dakika olarak gösterildi fakat güncellenmedi ve tamamen kayboldu, bu yüzden otobüsü kaçırdım ve işe geç kaldım. Süreç boyunca bir yanıt veya çözüm almadım, bu durumdan memnun kalmadım ve güvenim azaldı.
