to read complaints and reviews, or file yours.Dört Yıllık Bosch Çamaşır Makinesinde Yüksek Anakart Ücreti Mağduriyeti
Bosch WAU24T90TR/25 model çamaşır makinemiz yaklaşık 4 yıllık olmasına rağmen ana kart arızası verdi. Böyle bir cihazda bu kadar kısa sürede ana kart arızası yaşamak açıkçası hayal kırıklığı yarattı.
Yetkili servisin verdiği bilgiye göre ana kart değişimi için yaklaşık 8.500 TL civarında bir ücret talep edildi. Güncel piyasa koşullarında bu bedel neredeyse yeni bir çamaşır makinesi fiyatına yaklaşmakta, hatta başka bir marka sıfır makine alınabilecek seviyeye geliyor. 4 yıllık bir cihaz için bu kadar yüksek bir yedek parça ücreti talep edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Tekirdağ Çorlu’da kullanılan bu ürün için Bosch’tan, özellikle ana kart gibi ana parçalarda daha makul ve kullanıcıyı mağdur etmeyecek bir fiyatlandırma politikası bekliyorum. Yedek parça ücretinin gözden geçirilerek çok daha uygun bir rakama indirilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
