Kronik Anakart Arızası Nedeniyle Yüksek Maliyetli Onarım Talebi
Bosch wga142x1tr model çamaşır makinem çok fazla kullanılmamasına rağmen, 4. Yılında ana kart arızası verdi. Servisle görüştüğümde ana kart değişimi için yaklaşık 17 bin tl gibi yüksek bir maliyetle karşılaşacağımı öğrendim. Araştırmalarımda bu modelde ana kart arızasının kronik bir sorun olduğunu gördüm. Garanti süresi dolmuş olsa da, bu kadar kısa sürede ve az kullanımda böyle bir arızanın kullanıcıya maliyet olarak yansıtılmasını doğru bulmuyorum. Bosch’tan mağduriyetimin giderilmesi ve ana kart değişiminin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
14.700 Maliyet çıkarıp 10 bin ödeyebilirsiniz başka bir şey yapamayız diyerek mağduriyet giderilmemiştir. Koskoca şirketin elinden gelen buymuş.
















