to read complaints and reviews, or file yours.
05.10.2024 tarihinde aldığım Bosch WGA244Z0TR/65 model çamaşır makinesini ilk günden beri sorunsuz kullanamadım. Makine ...çamaşırlarımızı parçalayarak kullanılamaz hale getiriyor, çocuklarım için aldığım okul formalarını iki kez yırttı, eşimin ve benim yeni aldığımız kıyafetleri paramparça etti. Ayrıc
Epttavm üzerinden 7 Şubat tarihinde Bosch wgk264zrtr 1400 devir 11 kg çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürünümün sipariş... numarası PTT-ıımn6**l-070226 olup, aradan 7 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Asıl problem ise çakırtaş Bosch firması
12.09.2024 tarihinde Ankara Mamak’tan Bosch WGA252Z0TR model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan sonra daha ...6 ay bile olmadan çamaşırlarımı ve perdelerimi yağ içinde bıraktı, oluşan lekeler hiçbir şekilde çıkmadı. Servis çağırdığımda kazandan yağ aktığı, kazanın değişeceği söylendi ve ka
Yaklaşık 9 yıldır tüm beyaz eşyalarımda olduğu gibi Bosch marka çamaşır makinesi (Seri 6) kullanıyorum. Makinem bir süre...dir zaten iyi yıkamıyordu, ancak 2 gün önce aniden anakartı yandı ve bütün evi ağır bir koku sardı. Bugün Bosch yetkili servis geldi. İnceleme sonucu benden 15.800 TL onarım ücret
"Bosch genel merkezde görevli Neslihan hanımın ilgisi sayesinde ürünümün tamiri hızlandı ve süreci takip ettiler kendisine çok teşekkür ederim"
03.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Bursa Çakırtaş Bosch mağazasından Bosch WGK264ZRTR 1400 devir 11 kg çamaşır makin...esi siparişi verdim. Ürün hiçbir şekilde kargolanmadığı gibi, siparişim 13’ünde tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Bu süreçte mağazaya ve Epttavm’ye defalarca
"Eyvallah"
Karaman Bayram Çağlıyan Bosch yetkili bayisinden bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve buzdolabı satın aldım. Ödemeyi ba...nka havalesi ile yaptım, elimde hem bayinin vermiş olduğu sözleşme hem de banka havale dekontu bulunuyor. Bayi, yılbaşı döneminde fabrikada sayım olduğu için ürünlerin gecikeceğini
12.09.2024 tarihinde Mamak Boğaziçi’indeki Gümüşçü bayisinden Bosch WGA252Z0TR model çamaşır makinesi satın aldım. Daha ...6 ay bile olmadan makine kıyafetlerimi ve perdelerimi yağ içinde bıraktı, lekeler hiçbir şekilde çıkmadı. Servis geldiğinde kazandan yağ aktığını, kazanın değişeceğini söyledi ve k
Bosch marka WGK264Z0TR model çamaşır makinesini yaklaşık 1,5–2 ay önce aldım ve cihazı ilk kullanmaya başladığımdan beri... sıvı deterjan haznesinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine tamamen kapalıyken bile hazneye koyduğum sıvı deterjan 2–3 dakika içinde akıp bitiyor, haznede deterjan kalmıyor. Uzakta
"Geç oldu güç oldu ama oldu."
Bosch Serie 4 çamaşır makinemde tambur temizleme programını çalıştırdıktan sonra kapak lastiğinde deformasyon oluştu ve ...yaklaşık bir haftadır makineyi bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Konu ile ilgili olarak Bosch yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm; servis yönlendirildi, ancak ü
Bosch marka 11 kg, 6 seri çamaşır makinesini Eylül ayında Bahçelievler Şirinevler Mahmutbey Caddesi’indeki şubeden satın... aldım. Aldıktan sonra yaşadığım sorun nedeniyle makine bir kere değiştirildi, fakat getirilen yeni makinede de aynı problemi yaşamaya devam ediyorum. Yaklaşık bir buçuk ay önce t
"Ürün değişimim yapılarak tarafıma 10 kg' lik yeni bir çamaşır makinesi gönderildi. Uzun bir telefon trafiği oldu, değişim sürecinin onaylanması zaman aldı. Haklı olduğum bir konuda yasal haklarımı elde edebildiğim için mutluyum, marka adına yakışır şekilde gereğini gecikmeli olarak da olsa yaptı."
Bosch marka 10 kg.'lik çamaşır makinesi satın aldım. Ürün aldığım günden it...ibaren aşırı sesli çalışmakta, yıkama esnasında ürün hareket etmekte, salla
"Bu sabah Bosch çağrı merkezinden arandım. Özür dilediler gelişen olumsuz durum için. İlgili servis ve teknisyenin uyarıldığı belirtildi. Randevu saatinde yapılacak değişiklik için mutlaka müşterinin onayının alınması konusunda hassas olduklarını ama benim olayım da bu durumun atlandığını belirterek özür dilediler."
Bosch marka çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesi almıştım.... Garanti süreleri geçtikçe sırayla arıza vermeye başladılar. Çamaşır makin
27 Aralık 2025 tarihinde Sivas Merkez Aksoylar Bosch bayisinden Serie 8 çamaşır ve kurutma makinesini ikili olarak satın... aldım. Mağaza, kurutma makinesinin elinde bulunduğunu, çamaşır makinesinin sipariş verdiğimiz takdirde bir hafta‑on gün içinde tarafımıza gönderileceğini söyledi. Ücretini ödedikt
Bosch marka Serie 4 10 kg (WGA25202TR) çamaşır makinemde yaşadığım conta sorunu nedeniyle, ürünümün garantisi Temmuz 202...7’ye kadar devam etmesine rağmen yetkili servis süreci tam bir hayal kırıklığına dönüşmüştür. Bugün (11.02.2026) saat 18.00–20.00 aralığına randevu verilmesine rağmen, servis eve g
Bosch çamaşır makinesi su akıtma sorunu 09.02.2026 saat 12:30’da müşteri te...msilcisine bağlanıp durumu izah ettim ve teknik servis randevusunu 10.02.20
Bosch marka Serie 8 inox çamaşır makinesini, paslanmaz ve kolay temizlenir olduğu özellikle belirtilerek, beyaz renge gö...re daha pahalı olduğu söylenerek satın aldım. Ürün yaklaşık 1,5 yıl önce kuruldu ve banyoda, evimin içinde kullanıyorum. Banyoyu bir kez bile yıkamadım. İlk olarak paslanma deterj
İstanbul Sultangazi’de bulunan evimde kullandığım Bosch marka 4. seri çamaşır makinem için yaklaşık 5 ay önce Bosch çağr...ı merkezini arayarak servis kaydı oluşturdum. Yönlendirdikleri servis, makinenin ana kartının yandığını söyleyerek makineyi alıp götürdü. İşlemin ardından makineyi kullanmaya devam
10 Şubat 2026 tarihinde Media Markt online üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün montaj ve kuru...lumu için aynı gün içinde Bosch müşteri hizmetlerini toplam 5 kez aradım; ancak her seferinde hatta ses gelmedi ve görüşme sağlanamadan telefon yüzüme kapanmış gibi oldu. İletişim
"Sorunum ile ilgilenilip çözüm sağlandı teşekkür ediyorum"
Bosch marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi için servis tar...afından cihaz kurulumu yaptırmak istiyorum ancak yaklaşık 1 saattir müşteri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85