Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesi Siparişi Teslim Edilmedi, Müşteri Mağduriyet Yaşıyor

profile
Muhammed
11 Şubat 21:13
843

27 Aralık 2025 tarihinde Sivas Merkez Aksoylar Bosch bayisinden Serie 8 çamaşır ve kurutma makinesini ikili olarak satın aldım. Mağaza, kurutma makinesinin elinde bulunduğunu, çamaşır makinesinin sipariş verdiğimiz takdirde bir hafta‑on gün içinde tarafımıza gönderileceğini söyledi. Ücretini ödedikten sonra Serie 8 çamaşır makinesinin siparişi Bosch Genel Merkeze iletildi. Mağazanın tüm çabasına rağmen Bosch Genel Merkez, çamaşır makinesinin siparişini onaylayıp bir türlü mağazaya göndermedi. Bu durumda müşteri olarak mağdur olduk. Genel Merkezi aradığımız halde hâlâ mağazanın onayını kabul edip çamaşır makinesini göndermediler. Bir an önce mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

17 Şubat 19:39

27 Aralık 2025 tarihinde Sivas Merkez Aksoylar Bosch bayisinden Serie 8 çamaşır makinesi ve kurutma makinesini ikili olarak toplam 102.000 TL ödeyerek satın aldım. Mağaza, kurutma makinesinin ellerinde bulunduğunu, Serie 8 çamaşır makinesinin ise sipariş verdiğimiz takdirde en geç bir hafta ile on gün içinde tarafımıza gönderileceğini belirtti. Ödemeyi yaptıktan sonra Serie 8 çamaşır makinesinin siparişi Bosch Genel Merkeze iletildi.

Ancak mağazanın tüm çabalarına rağmen Bosch Genel Merkez, çamaşır makinesinin siparişini bir türlü onaylayıp mağazaya göndermedi. Defalarca görüşmemize rağmen genel merkezin mağazanın sipariş onayını kabul etmediği ve ürünü göndermediği söylendi. Bu süreç uzadıkça, hem ürünümü teslim alamadım hem de ciddi anlamda mağdur oldum.

Bosch gibi bir markadan beklemediğim bu gecikmenin ve iletişim sorunlarının bir an önce giderilmesini, siparişini verdiğim ve ücretini peşin ödediğim Serie 8 çamaşır makinesinin tarafıma acilen teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı

profile
Selahattin
05 Ekim 2024 13:24
12.829
1
Mete sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mete
16 Nisan 2024 23:25
9.219
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri