Çamaşır Makinesi Bosch Bozulması.

6 yıl gibi kısa bir süre içerisinde, kaliteli bir marka olarak tercih ettiğim Bosch çamaşır makinemin tamburu bozuldu. Arıza için çağırdığımız servis, tamburun değişimi için 8 bin TL talep etti. Bu meblağı ödemek yerine yeni bir makine alabileceğimizi düşündük. Ancak, mahalledeki bir tamirci makineyi 3.500 TL'ye tamir etti. Fakat makinenin bundan sonra ne kadar dayanacağını kestiremiyorum. Aslında şikayet etmekten ziyade Bosch markasına sormak istediğim bazı sorular var. Bu soruları kendilerine sorarak, alacakları ürüne karar versinler:
1. Eğer makinelerinizin ömrü 6 yıldan kısa ise, daha ekonomik bir markayı neden tercih etmeyelim?
2. Yorgan, battaniye gibi büyük eşyaları yıkamamamız gerektiği söyleniyor. Eğer bu tür eşyaları yıkayamayacaksak, neden 9 kg kapasiteli bir makine alalım?
3. Diyelim ki makine bozuldu ve biz kullanıcı hatası yaptık, tambur değişimi için istenen 8 bin TL bir servis ücreti normal mi?
Bu süreçte, tamir mümkün olmasaydı, daha ekonomik bir marka seçip, kullanım ömrü 5 yıl sonunda bozulacaksa, yenisini almayı düşündüm. Markaya ve sunduğu özelliklere yüksek meblağlar ödemek mantıklı gelmedi. Sonuçta tüm makineler temel işlevi olan yıkamayı yapıyor. Ayrıca belirtmek isterim ki, daha önce 10 yıl boyunca sorunsuz kullandığım Arçelik'ten sonra, çevremdeki kişilerden ve yapılan yorumlardan etkilenerek Bosch'u tercih ettim ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.