Sıfır Alınan Bosch Buzdolabında Fabrikasyon Hatalar Ve Eksik Parça Şoku

Bosch KDN76AIEON/15 model buzdolabını 2025 Şubat ayında Balıkesir Media Markt’tan sıfır olarak satın aldık. Ancak ürünü incelediğimizde, motorun kaynak yerlerinde işlem yapılmış olduğunu ve arka kısmında motoru kapatan kapağın eksik olduğunu fark ettik. Ürünün fabrika çıkışlı ve sıfır olmasına rağmen bu şekilde teslim edilmesi bizi çok şaşırttı ve mağdur etti.

Henüz Bosch yetkili servisine veya müşteri hizmetlerine başvurmadık. Ürünümüzde başka bir sorun bulunmamakla birlikte, bu tür bir durumun kabul edilemez olduğunu düşünüyoruz. Ürün değişimi talep ediyoruz ve mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini rica ediyoruz.