Bosch Yetkili Servis Arıza Çözmedi, Param İade Edilmedi Mağdurum
Haziran ayında Bosch SilencePlus Serie 4 model bulaşık makinemde oluşan arıza nedeniyle bölgemdeki yetkili servis ile iletişime geçtim. Makinenin moto...
Haziran ayında Bosch SilencePlus Serie 4 model bulaşık makinemde oluşan arıza nedeniyle bölgemdeki yetkili servis ile iletişime geçtim. Makinenin moto...

Yaklaşık 2 yıl önce aldığım bulaşık makinesinin alt sepetinde sıkıntı var; tabakları dizince düşüyor. 2-3 defa servis geldi, bir parçası değiştirildi ama sorun devam ediyor. Sepetin komple değişmesini talep ettim, ancak tabaklardan kaynaklı olduğu söylendi. Uzun süredir servisi çağırmıyordum fakat s...

Kamuoyu Dikkat Lütfen 2024 Ekim ayında Bosch marka ev tipi buzdolabı aldım. Bu markayı alma nedenimiz ise kaliteli olduğuna inanmamızdı. Çünkü fırınımız, çamaşır makinemiz, bulaşık makinemiz Bosch markadır. Ancak 20.07.2025 tarihinde buzdolabımız arızalandı. Eşim Müşteri hizmetlerini arayarak arıza ...
Bosch markasından buzdolabı, bulaşık, kurutma ve çamaşır makineleri aldım. Makineleri kullanmaya başladım. Çamaşır makinesi hariç diğerlerinden gayet memnunum; ancak çamaşır makinesini kullanmaya başladığımdan beri ardı ardına sorunlar çıkmaya başladı. Dokunmatiğin algılamaması, makinenin su çekmeme...
Bulaşık makinesi bozulunca servisi aradım hata kodunu söyleyince servis yapmaz tesisatçı çağırın dediler. Ben su aldığını ama hata verdiğini dememe rağmen 700 lira alıp geri giderler dendi 2 gece sonra kendim denerken bulaşık makinesinin içinden su akıp yakınında bulunan buzdolabını bozdu. Tekrar ye...

Sayın Bosch Yetkilisi, Kısa süre önce satın almış olduğumuz son seri bulaşık makinesi ile ilgili yaşadığımız bir sorunu iletmek istiyorum. Makineyi kullanmaya başladığımız ilk günden bu yana, ön kapakta özellikle deterjan kapağının alt kısmında belirgin deterjan lekeleri oluşmaktadır. Bu lekeler ...

Mayıs 2024 tarihinde Bosch SMS44DW01T bulaşık makinesi satın aldık. İlk 6 ay hiçbir sorun yoktu, çok güzel yıkıyordu. Deterjan değiştirmememize ve tüm yıkama kurallarına uymamıza rağmen yaklaşık 6 ay sonra cam ürünlerimizi buğulu çıkarmaya ve çizmeye başladı. Deterjan ve tuz değişikliği yaptık ancak...

27.04.2024 tarihinde aldığım Bosch marka bulaşık makinesi aldığım günden itibaren ağır bir koku var. Servisini çağırdık ve onlar 3-4ay içerisinde kokunun gideceğini söylediler. Fakat koku halen devam etti. Servisi tekrar aradığım da kokunun deterjanla olabileceğini söylediler. Finish marka deterjan ...

Beyaz eşyalarımı almadan önce bir çok firma ile görüştüm. A*****, b**** gibi markalarla da görüştüm fakat Bosch firmasının kalitesine daha çok güvendiğim için ürünlerimi oradan almak istedim. Ürünleri almadan önce depoda bekletmek istiyorduk ve bir kaç Bosch bayisi bu durumu kabul etmeyip hemen 2-3 ...

1 senelik bulaşık makinemde, defalarca servisi arayıp kontrol ettirmeme rağmen, tüm eşyalarımda makinede yıkanması kaynaklı renk değişimi ve deformasyon oluştu. Makinede sorun olmadığı söylenip gidiliyor. En kaliteli deterjanları kullanıyorum; makinede yıkanan eşyalarımı artık sağlık sorunu yarataca...

Bosch markasından 2022 kasım ayında bulaşık makinesi aldım. Ocak 2023'ten itibaren defalarca makineyle ilgili sorun yaşadım. Servis geldi ama çözüm sunulmadı. Makinenin bitmek bilmeyen durulama ve kurutma problemi var. Ortalama 2-3 ayda bir cam eşyalarım bulanıklaşıyor, kullanılamaz hale geliyor ve ...
25.02.2025 tarihinde aldığımız Bosch marka bulaşık makinesi sürekli e25 ve e90 uyarısı vermektedir. Genel merkezi aradığımızda elektrik sistemi ile ilgili sorun olduğu söylenmektedir. Elektrikçi çağırıyoruz elektrikte bir sorun olmadığını söylüyorlar. Daha önce de yıllarca bulaşık makinesi kullandık...
16.01.2025 tarihinde satın almış olduğum Bosch marka bulaşık makinesi (SMS4IKI51T) maalesef sorunlu çıktı. Bu tarihten beri defalarca Bosch servisinden destek almaya çalıştım. En son Haziran ayı itibarıyla ürün değişim kararı alındı ve 27.06.2025 tarihinde mevcut modelden memnun olmadığım gerekçesiy...
05.07.2025 yeni Bosch 6 proğramlı bulaşık makinesi aldım. İlk Teslime geldiklerinde gider borusu almamı söylediler. Babam tüm gün bekledi ertesi gün çalıştığımı söyledim halde 14 yaşında oğlum evdeyken kurulum yapmışlar bana bilgilendirme arama bile yapmadılar. Sağ olsunlar ses kaydı atmışlar hortum...

İzmir Eşrefpaşa İzmir Park Media Markt mağazasından alınan Bosch marka bulaşık makinesinin montajı, gelen servis tarafından yapılmadı. Montajın yapılmama nedeni olarak, ürünün fırının altında kalmasının montajı engellediği belirtildi. Ayrıca, bu konuda Media Markt mağazasındaki danışmandan herhangi ...
Yaklaşık bir yıl önce Bosch marka bulaşık makinesi satın aldım. Makine garanti süresi içinde olmasına rağmen kısa sürede performans sorunu yaşamaya başladık. Bulaşıkları tam temizlemiyor, lekeli bırakıyor, deterjan kalıntısı yapıyor ve kötü koku yayıyor. Bu sorunlar için şimdiye kadar 4-5 kez yetki...

Bosch markasından 4 ay önce aldığım Silence Serie4 marka bulaşık makinesi su kaçırıyor, programda takılma yapıyor. Resetleyip tekrar tekrar program başlatmak zorunda kalıyoruz. Servis ağı ise neredeyse yok denecek kadar kalitesiz, çok zor ulaşılabiliyor. Herkese servis yetkisi verilmiş gibi görünüyo...

Öncelikle merhaba, bunu buraya yazıyorum çünkü Bosch firmasından aldığımız 3'lü çeyiz setinden dolayı büyük bir pişmanlık yaşıyorum. Yaklaşık 1-1.5 sene önce düğünümüz için aldığımız bulaşık makinesi, 1 hafta geçmeden leke bırakmaya ve eşyaları çizmeye başladı. Servisi aradık ve servis eve geldiğind...

Bosch Erzurum Gürcü Kapı şubesinden buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi aldım. Ürünlerin tesliminde kurulumun yapılması için randevu istedim. 12 Temmuz'da teslim edilmesi ve aynı gün kurulum yapılacağı bildirildi. Ürünlerim eksiksiz geldi fakat çamaşır ve kurutma makine...

4 ay önce Bosch markasından aldığım bulaşık makinesinin kurulumu yapılırken, su giriş hortumuna düzensizce ek yapılması sonucu mutfak dolabım zarar gördü, bu konu da zararım karşılansın, teknik ekip hakkında şikayetçiyim. Bosch markasından şikayetçi olacağım. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum. Gel...
Bosch marka 3 adet ürün aldım: buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi. KGN76CXE0N kodlu buzdolabı ilk seferde kenarı göçük geldi. Dolabı kabul etmediğimi, başka ürün gelmesini istediğimi belirttim. Elektrik olmayan evimde ürünü montaj gösterdiler. Kabul etmediğim halde, durumu çağrı merkezi...

Bosch marka bulaşık makinem bardakları puslu çıkardığı için servis randevusu aldım. Antalya Muratpaşa Meydankavağı'nda yaşıyorum. Servis geldi. Servisten kastım, iki genç çocuk makinemin tuşlarına bastılar, bir şeyler yaptılar. 'Bu makine çalışmıyor, kesin ana kartı yanmış.' dediler. 'Ana kart şu an...