to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ekim tarihinde Bosch Keskinler Uşak Mağazası’ndan Bosch Serie 6 kurutma makinesi ve çamaşır makinesini toplam 68.000 TL ödeyerek satın aldım. Satış esnasında önce en geç 10 gün içinde teslim edileceği, ardından telefonda birileri aranarak “3 güne evinizde olur” denildiği için güvenip alışverişi tamamladım. Ancak aradan 27 gün geçmesine rağmen ürünün hâlâ fabrikadan çıkmadığı söyleniyor ve teslimat yapılmıyor.
Süreç uzayınca önce Bosch Keskinler Uşak Mağazası’nı aradım. Yardımcı olmak yerine bana bağırılarak “Ben ürün sağlayamıyorum, iptal et kardeşim” denilerek ters bir üslupla karşılandım. Her gün Bosch müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “Fabrika göndermiyor” denilip oyalandım, somut hiçbir adım atılmadı. Buna rağmen ikinci taksit dahi kartıma yansımış durumda.
Ben ürünü satın aldıktan sonra çamaşır makinesi ve kurutma makinesinin toplam fiyatı yaklaşık 20.000 TL arttı. Bu nedenle siparişimin iptal edilmesini değil, satın aldığım koşullarla ve ödediğim bedel üzerinden, gecikme olmadan kurutma makinesi ve çamaşır makinesinin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ve mağaza çalışanının üslubunun da dikkate alınarak sürecin acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
08.04.2025 tarihinde Media Markt’tan, satıcının tavsiyesi üzerine Bosch WQG244C1TR Seri 6 kurutma makinesi satın aldım. 15.04.2025’te teslim edilen ürün, yetkili servis tarafından kurulup kullanılmaya başlandı. Ancak makine, çamaşırları tam olarak kurutmuyor, nemli bırakıyor ve yaklaşık 5 saat çalış...
Bosch mağazasından 24 Ekim tarihinde kurutma makinesi ve dondurucu aldık. 26 ekimde kurmaya geldiklerinde kurutmayı şimdilik koridora kurup iki gün içinde çamaşır makinesi ile birleştirme aparatının geleceği söylendi. Bizde kurutmayı koridora kurdurduk kullanmaya başladık. İki gün sonra aradığımızda...
Bosch’tan aldığımız Serie 6 kurutma makinesinin kurulumunda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Bir hafta önceden sipariş verdiğimiz ürün için bugün 9:00 - 11:00 saatleri arasında randevu verilmişti. Ancak ürün saat 17:15’te geldi ve montaj ekibi de 17:45’te aradı. Satın aldığımız kurutma makinesiyle birl...
Bosch aylar önce nakit ödemeyle mağazasından aldığım wdu28561tr markalı yıkama kurutma çamaşır makinemi 3-4 aydır hala teslim etmedi. Her şubeyle görüştüğümde teslim için tarih belirtip tarih geldiğinde ürünün teslim edilemeyeceğini, henüz gümrükte olduğunu ve gelmediğini belirtiyorlar. Makineyi ald...
21 Aralık 2023 tarihinde teslim aldığımız Bosch Serie 6 kurutma makinemiz arızalı çıktı. Su haznesine bir damla su biriktirmiyor ve çamaşırları kurutmuyor. Servisi ilk aradığımızda 22 Aralık 2023 tarihinde geleceklerini söylediler. Ancak teknik servis çalışanı telefonla arayıp başka bir programda de...
Ani Su Isıtıcı 21 
Ankastre Fırın 698 
Ankastre Ocak 333 
Ankastre Set 234 
Aspiratör 63 
Blender 185 
Blender Seti 113 
Buhar Kazanlı Ütü 86 
Bulaşık Makinesi 2.630 
Buzdolabı 5.115 
Çamaşır Makinesi 5.287 
Çaycı 57 
Çeyiz Paketi 107 
Davlumbaz 312 
Derin Dondurucu 212 
Dikey Süpürge 2.227 
Düdüklü Tencere 1 
Ekmek Kızartma Makinesi 8 
Elektrikli Süpürge 934 
Fırın 111 
Filtre Kahve Makinesi 88 
Halı Yıkama Makinesi 1 
Hamur Yoğurma Makinesi 248 
Kahve Makinesi 40 
Kahve Öğütücü 15 
Katı Meyve Sıkacağı 1 
Kettle 12 
Kıyma Makinesi 38 
Klima 660 
Kombi 23 Kurutma Makinesi 1.393 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 110 
Mikrodalga 45 
Mikser 34 
Mini Fırın 56 
Mutfak Robotu 87 
Narenciye Sıkacağı 3 
Ocak 391 
Rondo 10 
Saç Düzleştirici 1 Saç Kurutma Makinesi 2 
Set Üstü Ocak 83 
Su Arıtma Cihazı 25 
Su Sebili 247 
Süpürge 413 
Şofben 7 
Televizyon 8 
Termosifon 22 
Tost Makinesi 63 
Türk Kahvesi Makinesi 34 
Ütü 44 
Yorumlar