to read complaints and reviews, or file yours.Skechers Ayakkabısının Erken Parçalanması Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirildi
Ocak ayında Legend of Legend alışveriş merkezindeki Skechers mağazasından 6.500 TL ödeyerek bir erkek spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ancak ikinci ayından itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ayakkabının iç kısmı resmen parçalandı, dış kısmında da yırtılmalar oluştu.
Kısa sürede bu kadar yıpranmanın normal ve kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle iade talebi oluşturdum ancak bugün bana ürün için “kullanıcı hatası” kararı verildiği iletildi. Ayakkabının içi parçalanmış ve dışı yırtılmışken, bunu kullanım hatası olarak değerlendirmelerini kesinlikle kabul etmiyorum.
Skechers’tan bu ayakkabı için değişim yapılmasını ya da yeniden, objektif ve detaylı bir inceleme süreci başlatılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu kadar kısa sürede bu hale gelen ürün için tarafıma adil bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Kunalici hatası ne yapmış olabilirim ki içi parçalandı, lütfen bu konuyla ilgili daha fazla bilgi istiyorum yoksa sizi her yere şikayet edeceğim
Evet kullanıcı hatası! Kullanmasaydın olmazdı demek istiyor. Paranızı çöpe atmayn Nike adidas varken