Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Yine Bilgisiz Servis Mağduru Müşteri!

774
Mehmet
24 Mart 00:54

Bildiğim bir marka olan Bosch'dan anne ve babam için çamaşır makinesi aldım, 2 kişilik bir ailenin çok fazla çamaşır yıkayacak halleri yok. Defalarca servisi aramama rağmen hiçbir işlem yapılmamış videoda görülen yüksek ses ve yürüme şikayeti sürekli devam etmektedir, servisten gelen arkadaşlar makinenin sürekli yüzüne bakıp gitmiş sorunun çözümünü soran aile bireylerime gidin Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edin biz bu makineye bir şey yapamayız bizi her aradığınızda ise sizden gelip servis ücreti alırız denilmiştir. Bosch ürün satan mağazaya gittiğimde en üst merci ye git servis bir şey yapmaz demiştir. Ürünün garantisi devam etmektedir servisten gelen kişilerin tamamen baştan savma davranışları ve bilgisizliği Bosch markasını gözümden tamamen düşürmüştür, Ve bu şikayetimiz uzun zamandır mevcuttur. Videoda olan sıkma devri 1000 ve makinenin maksimum sıkma devri 1200, 1000 devirde böyle ise 1200 devirde siz tahmin edin, Bosch'un gerçek yetkililerinden bu konuya bakmalarını önemle arz ederim.

25 Mart 09:40 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Mehmet
4 Nisan 11:19

Asla iletişime geçilmedi.

Mehmet
17 Nisan 23:21

Neredeyse 1 ay olacak ne beni arayan bir müşteri temsilcisi oldu ne de başka bir şey Bosch markasını asla bir daha kullanmayacağım.

Yorumlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Çamaşır Makinesi Çürümesi

Bosch ÇamaşırMakinesi Çürümesi

Profil fotoğrafı
Asiye
Bosch Yıkama Sonrası Oluşan Leke Sorunu!

Bosch YıkamaSonrası Oluşan Leke Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gazanfer
Bosch Serie 8 Çamaşır Makinesi Kronik İşlemci Yakma Sorunu!

Bosch Serie 8Çamaşır Makinesi Kronik İşlemci Yakma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nihat
Bosch Çamaşır Makinesi Değişimi Talebi

Bosch ÇamaşırMakinesi Değişimi Talebi

Profil fotoğrafı
Ufuk
Bosch Çamaşır Makinesi Tekrarlayan Arıza Nedeniyle Acil Ürün Değişim Talebi

Bosch ÇamaşırMakinesi Tekrarlayan Arıza Nedeniyle Acil Ürün Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Elif
Bosch Çamaşır Makinesi Sesli Çalışma Problemi

Bosch ÇamaşırMakinesi Sesli Çalışma Problemi

Profil fotoğrafı
Emre

Öne ÇıkanKonular

WAT246H0TR Logo
Bosch
WAT246H0TR
Detaylı İncele

Bosch Kategorileri