Bosch Yetkili Servisinin 2.400 TL Montaj Ücreti Şikayeti

Bosch markalı WGA25202TR model çamaşır makinemin üzerine, yine Bosch marka kurutma makinesinin montajı için 18.04.2026 tarihinde Bosch yetkili montaj servisi tarafından 2.400 TL montaj ücreti talep edildi ve bu tutar tarafımdan ödendi. Aynı marka ürünler arasında, üstelik oldukça kısa süren ve basit bir işlem olan bu montaj için bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum.

Montaj işlemi yaklaşık 7–8 dakika sürdü ve sadece mevcut 4 adet cıvatanın sökülüp takılması şeklinde, oldukça basit bir uygulamaydı. Eski Bosch çamaşır makinem, yeni aldığım Bosch çamaşır makinesi ve hâlihazırda kullanmakta olduğum kurutma makinesiyle tamamen aynı marka ürünler arasında yapılan bu işlem için bu seviyede bir ücretle karşılaşmak beni ciddi şekilde mağdur etti ve markaya olan güvenimi sarstı.

Bu nedenle, aynı marka ürünler arası bu tür basit montaj işlemlerinde montaj ücretinin alınmamasını, benden talep edilip alınan 2.400 TL montaj bedelinin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.